Alejandra Castilla Email and Phone Number
Nací en año nuevo, me hice fan de mi padre, me casé con mi mejor amigo y decidí dedicar mi vida profesional a las personas. Soy Ingeniera comercial con un MBA en la universidad Finis Terrae con foco en gerenciamiento. A lo largo de mi vida laboral he conocido expertos de distintas materias de las que he aprendido enormemente sobre gestión y desarrollo de talentos. He tenido la fortuna de conocer distintos rubros, que me dan hoy la capacidad de liderar con una perspectiva amplia y capaz de adoptar soluciones creativas ajustada a la medida que el negocio requiere, soy apasionada con mi trabajo porque soy consciente del impacto que mi rol juega en la vida de otros profesionales y por eso me desafío continuamente y con dedicación a buscar los espacios de oportunidades que faciliten el aprendizaje y desarrollo de los talentos.
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Service ManagerTriibuSantiago, Santiago Metropolitan Region, Cl -
Sales ManagerTriibu May 2021 - PresentSantiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile -
Talent ManagerBusiness Solutions And Services (Bs2) Mar 2017 - Feb 2021Provincia De Santiago, ChileLíder especialista en administración de personas, responsable de un equipo de profesionales de distintos ámbitos: 1_ Diseño y definición de tanto de procesos como plazos de respuesta al cliente interno, alcanzado un total de 26 documentos. 2_ Levantamiento de clima organizacional logrando una participación del 76% de la compañía.3_ Diseño y liderazgo de campaña de comunicación interna aplicando método de employer brand, en un plazo de 2 meses se realizan subcampañas logrando un 100% de impacto en la compañía. 4_ Definición de la estructura organizacional y análisis de cargo, levantamiento de 45 descriptores LVG y definición de organigrama. 5_ Desarrollo y apoyo continuo a proyectos estratégicos en periodo de implementación 6_ Apoyo y desarrollo de actividades de cultura innovadora. logrando una certificación en el rol de facilitadora del pensamiento productivo7_ Elaboración de proyecto de reclutamiento TI, logrando desarrollar un área de apoyo comercial. 8_ Elaboración y aplicación de Sistema Outplacement interno.
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Consultor De Recursos HumanosGastronomia & Negócios Jun 2013 - Feb 2017ProvidenciaResponsable de Implementar proyectos orientados al desarrollo organizacional :1_ Diseño e implementación de estudio de clima e intereses a 2 marcas de la compañía, 533 personas encuestadas. 2_ Diseño, planificación e implementación de proyecto orientado a consultoría laboral. Logrando impactar con exito al tercer año, un 84% de los clientes de la compañía . 3_ Desarrollar y ejecutar capacitaciones, logrando un total de 36 capacitaciones para jefaturas realizadas en gira desde el norte al sur del país. 4_ Proyecto de agilidad de contrataciones en perfiles alternativos incorporación de adultos mayores y consideraciones para visas extranjeras , se logra adoptar el procedimiento, celeridad en contrataciones y aumento del indicador orientada a cliente oculto. 5_ Elaboración de proyecto orientado a calidad de vida en la operación, levantamiento de 4 Marcas 22 locales , logro ajuste de beneficios, ajuste de remuneraciones y movilidad interna.6_ Formar Cargos estratégicos para franquiciados.7_ Desarrollo de hitos culturales , organizar eventos temáticos alcanzando una alta asistencia y satisfacción de colaboradores corporativos. -
Asistente De Gerencia GeneralServicios Andinos S.P.A. Grupo Laureate Chile Nov 2012 - Jun 2013Las CondesResponsable de apoyar en tareas de organización de sistemas de administración de la empresa, administrando contratos y realizando acuerdos con cada una de las empresas prestadora de servicios,
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Supervisor Multiservicio / RelatoraEntel Call Center Mar 2010 - Oct 2012EntelLiderar plataforma de ejecutivos previsionales de atención al cliente, reclutamiento, selección y capacitación del nuevo colaborador, responsable de diseñar y ejecutar planes motivacionales orientados a indicadores estratégicos de la compañía, mantener indicadores de servicio estables generando reportes de manera periódica, planificar y generar planes de acción según campaña de servicio vigente.
Alejandra Castilla Education Details
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Human Resources Management And Services -
Habilidades Gerenciales, Pensamiento Creativo -
Business Administration, Management And Operations -
Duoc UcTecnico En Administración De Rrhh
Frequently Asked Questions about Alejandra Castilla
What company does Alejandra Castilla work for?
Alejandra Castilla works for Triibu
What is Alejandra Castilla's role at the current company?
Alejandra Castilla's current role is Service Manager.
What schools did Alejandra Castilla attend?
Alejandra Castilla attended Pontificia Universidad Católica De Chile, Universidad Finis Terrae, Universidad De Las Américas (Cl), Duoc Uc.
Who are Alejandra Castilla's colleagues?
Alejandra Castilla's colleagues are Mario Donoso Molina, Juan Mendez, Desiree Gonzalez, Reclutador Triibu.
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