- Elaboración de estrategias digitales para múltiples campañas de unidades de negocio pertenecientes a la universidad, a través de la generación de leads. Asimismo, se desarrolló la estrategia de difusión del nuevo tagline por el 60 aniversario. - Elaboración de reportes y análisis de resultados de campañas digitales. - Análisis de información de tráfico y adquisición de las diferentes páginas web de la universidad, a través de Google Analytics.- Mapeo e implementación de eventos en… Show more - Elaboración de estrategias digitales para múltiples campañas de unidades de negocio pertenecientes a la universidad, a través de la generación de leads. Asimismo, se desarrolló la estrategia de difusión del nuevo tagline por el 60 aniversario. - Elaboración de reportes y análisis de resultados de campañas digitales. - Análisis de información de tráfico y adquisición de las diferentes páginas web de la universidad, a través de Google Analytics.- Mapeo e implementación de eventos en Google Tag Manager, así como el seguimiento a la medición en tiempo real. - Liderazgo en el proyecto de transición de Google Universal Analytics a Google Analytics 4.- Creación de dashboards de data histórica de webs en Google Loooker Studio. - Liderazgo en proyecto de reestructuración de webs para optimizar la medición y generación de leads. Desde la concepción de la idea, creación de wireframe y coordinación con área de diseño web.- Logro: Incremento de casi 70% de resultados en comparación campañas previas, con una optimización de costo por objetivo. Show less

- Elaboración de campañas digitales para el reforzamiento de protocolos del transporte, gestión de administrados y usuarios, entre otros.- Monitoreo de comunidades online, propias y externas a la institución.- Sinergia con áreas externas para la optimización de acciones en campo y contenido digital.- Gestión de comunidad online e identificación de insights.- Supervisión y creación de plan de contenidos digitales.- Reportes de resultados de campaña y mensuales de… Show more - Elaboración de campañas digitales para el reforzamiento de protocolos del transporte, gestión de administrados y usuarios, entre otros.- Monitoreo de comunidades online, propias y externas a la institución.- Sinergia con áreas externas para la optimización de acciones en campo y contenido digital.- Gestión de comunidad online e identificación de insights.- Supervisión y creación de plan de contenidos digitales.- Reportes de resultados de campaña y mensuales de contenido.- Identificación de riesgos en tiempo real y gestión de quejas digitales. Incluye derivación interna de casos a áreas responsables, así como resolución de conflictos- Análisis de sentimiento y valoración de marca de los servicios de transporte público supervisados por la entidad.LOGROS- Gestión, seguimiento y resolución de más de 400 casos mensuales de quejas en menos de 3 meses, al inicio de la gestión.- Creación de producto "Ruteando con la ATU", que obtuvo el reconocimiento como producto digital por parte de la presidencia del institución. Show less

- Gestión de comunidad online e identificación de insights- Supervisión de plan de contenidos digitales propuestos por la agencia- Desarrollo de campañas estratégicas de contenido de valor para la comunidad Inkafarma. - Desarrollo de estrategias digitales de venta en base a datos de comportamiento del cliente Inkafarma.- Sinergia con áreas de planeamiento in-house para implementación de pautas digitales- Reportes de resultados de campaña e inversión publicitaria- Manejo… Show more - Gestión de comunidad online e identificación de insights- Supervisión de plan de contenidos digitales propuestos por la agencia- Desarrollo de campañas estratégicas de contenido de valor para la comunidad Inkafarma. - Desarrollo de estrategias digitales de venta en base a datos de comportamiento del cliente Inkafarma.- Sinergia con áreas de planeamiento in-house para implementación de pautas digitales- Reportes de resultados de campaña e inversión publicitaria- Manejo de presupuesto publicitario y de producción digital- Identificación de riesgos e implementación de protocolos de acción para la resolución de crisis onlineLOGROS- Campaña Necesitas un Inkafarma – Tercer puesto en Youtube Ads Leaderboard Perú Show less

- Elaboración y ejecución de plan de relanzamiento de canales digitales para las marcas gastronómicas que están dentro del grupo (Cala, Mangos, Lima 27, 27 Tapas, Manduca, Restaurante Alfresco y Popular de aquí y de allá). - Coordinación conjunta con fotógrafo y área de diseño para el desarrollo de piezas y contenidos digitales. - Elaboración y seguimiento de campañas online para atracción de clientes al restaurante y leads. - Elaboración de reportes de performance online y análisis… Show more - Elaboración y ejecución de plan de relanzamiento de canales digitales para las marcas gastronómicas que están dentro del grupo (Cala, Mangos, Lima 27, 27 Tapas, Manduca, Restaurante Alfresco y Popular de aquí y de allá). - Coordinación conjunta con fotógrafo y área de diseño para el desarrollo de piezas y contenidos digitales. - Elaboración y seguimiento de campañas online para atracción de clientes al restaurante y leads. - Elaboración de reportes de performance online y análisis comparativos versus años anteriores, así como reportes por campaña ejecutadas. - Análisis de la correlación entre ventas y comunicación digital. - Identificación, seguimiento y resolución de crisis online. Así como reportes de comentarios onlne y rating de clientes. - Establecimiento de objetivos de mejora de atención, en conjunto con las gerencias de operaciones. LOGROS - Crecimiento sostenido de las páginas de Facebook de las marcas, aproximadamente 4% mensual. - Creación de manual de protocolo de crisis digitales para solucionar las quejas online. - Aprobación de proyecto ‘chatbot‘ para implementar en las páginas de las marcas. - Designación de liderazgo de los nuevos proyectos gastronómicos a empezar en los siguientes meses. Show less

Monitoreo de redes sociales, publicación y analítica online. Diseño de infografías. Diseño y ejecución de planes estratégicos de comunicación. Preparación de reportes de rendimiento de redes sociales y análisis comparativos. Coordinación conjunta con agencia de desarrollo web y aplicaciones. Junto con ellos se desarrolló la elaboración de la nueva web de la empresa, y que esta a la vez estuviera vinculada a la aplicación móvil de producto. Logros: Implementación de… Show more Monitoreo de redes sociales, publicación y analítica online. Diseño de infografías. Diseño y ejecución de planes estratégicos de comunicación. Preparación de reportes de rendimiento de redes sociales y análisis comparativos. Coordinación conjunta con agencia de desarrollo web y aplicaciones. Junto con ellos se desarrolló la elaboración de la nueva web de la empresa, y que esta a la vez estuviera vinculada a la aplicación móvil de producto. Logros: Implementación de presencia online de la marca en Facebook, Twitter y LinkeIn. Lanzamiento de nueva web y aplicación de producto exitosa, debido a la alta cantidad de descargas durante el primer mes. Además de cantidad de visitas a secciones. Show less

• Elaboración de informes de resultados de estudios cuantitativos• Revisión de tablas estadísticas • Codificación de estudios.

• Desarrollo del plan estratégico de comunicación para fidelizar a sus públicos, hacer más conocida a la comunidad artística y llegar a potenciales clientes.• Se logró la aprobación del gerente general de la empresa, quien se mostró más que satisfecho con las actividades y propuestas elaboradas.

• Manejo de las cuentas de Reebok, CrediScotia, Mabe, ArqStudio y Adidas.• Encargada de la difusión en prensa para el Primer Encuentro de Emprendedores de Lima Norte – Pensando en Grande.• Administración de páginas de Facebook.

• Apoyo en el área de eventos, preparación de salones para reuniones oficiales.• Conocimiento y práctica de procedimiento de Ceremonial y Protocolo. • Coordinación con diferentes áreas del ministerio para reuniones internas y programación de cursos en talleres.