Data Story Telling - DST

• Generación y desarrollo de KPI’s de gestión para el seguimiento de las diferentes campañas, fuerzas de venta y para la correcta toma de decisiones.• Generación y cuadre de comisiones mensuales a pagar a la FFVV.• Apoyo activo en el desarrollo de nuevas herramientas digitales de ventas y operativas, a fin de mejorar la experiencia de compra y venta de un seguro tanto para nuestros asesores como para nuestros clientes.

• Participación activa en el análisis de resultados y redacción del reporte final.• Generación de KPI’s, los cuales son el sustento de apoyo para el análisis, interpretación y llenado de la matriz FONAFE (propiedad del Fondo MiVivienda) para la verificación la carga de trabajo de cada empleado• Análisis y diseño del perfil de nuevos puestos para realizar las actividades que quedan desatendidas en las áreas de análisis.

● Reportar a Gerencia acerca de los KPI’s detectados para una correcta gestión y toma de decisiones.● Extracción de data con el uso del lenguaje SQL de Oracle.● Brindar metodologías de mejora de procesos y control de Pain Points, para la eliminación de tiemposmuertos o cuellos de botella.

Análisis de información y diseño de indicadores de gestión. ● Reportar de forma interna sobre los KPI’s para su análisis dirigida a la gestión interna de Emisión Salud.● Definir indicadores de gestión para el análisis de procesos.● Estandarización de los procesos y reducción de tiempos de atención de las tareas recibidas por área.● Estandarización del proceso de emisión y realización de capacitaciones las cuales lograron una reducción de errores e incidentes en un 10%.● Seguimiento y control de los procesos ya estandarizados.