Alejandro Bordon Email & Phone Number

Ciudad De Buenos Aires

Me encuentro liderando el equipo técnico operativo, encargado de la red de clientes empresas de Claro Argentina, Uruguay y Paraguay, sobre tecnologías de Metro-Ethernet, SDH y DWDM. Encargado del monitoreo (Grafana, Zabbix) de servicios prefer, estratégicos de la compañías y servicios de IPTV. Como propietarios de la red de Agregación de Claro, trabajamos en conjunto con diferentes vendor en mejoras continuas sobre los equipos concentradores optimizando la calidad de los servicios. Desarrollo de herramientas internas para optimizar recursos, automatizar y tener mayor grado de eficacia.

Gran Buenos Aires, Argentina

Supervisor FRONT de 4 áreas operativas (NOC Empresas, Digitales, FTTH y Telco)Coordinar, supervisar y dirigir los equipos técnicos relacionados a Atención a clientes corporativos locales y atención a partners regionales. Atención de afectaciones masivas, seguimiento y coordinación de trabajos en campo.El objetivo fundamental es la formación de criterios para que los operadores se desempeñen de manera eficaz y así mejorar la experiencia con el cliente acortando los tiempos de resolución y cumpliendo con los objetivos planteados. Enfocado en hacer lo mejor posible con precisión y agilidad buscando optimizar la calidad de servicio brindado, siendo un facilitador de posibles soluciones ante situaciones de alto impacto para el negocio.

Garay 34

Resolución de incidentes escalados a máximo nivel, relacionados a la TX de clientes corporativos y mejoras en la red SDH.Control de calidad de equipos Ciena DWDM Optera 5200 y 6500 para clientes corporativos. Trabajos sobre transporte IPRAN, Enlaces de FO oscura. Frontera red fija-móvil. Trabajos en Shelter, Celdas móviles y Nodos.Coaching & Training a Operadores de NOC Nivel 2 (Trabajo sobre maquetas, implementaciones, capacitaciones,formación de material y evaluaciones actualizadas sobre TX).Resolución de incidentes de enlaces PDH, SDH. Operación de equipo de medición a nivel de E1, Ethernet y V.35.Manejo de fibra óptica, red IPRAN, DWDM Ciena / Huawei. Uso de tecnologías GSM y UMTS. Topología de redes cliente, manejo de multiplexores Alcatel / Huawei /Nortel, manejo de radios PAP/ Huawei / Ceragon / Alcatel / Nera. Redacción de Informes. Atención de fallas.

Garay 34

Control y monitoreo de Red Fija SDH y Metro-Ethernet. Soporte a Mantenimiento de Inserciones de Fibra Óptica urbana y regiones del país. Análisis y resolución sobre problemas en el red fija de clientes corporativos de Claro Argentina. Trabajo sobre concentradores Metro / SDH. Mejoras sobre la red FO, soporte a vuelcos de cámaras de FO, Uso de herramienta Bentley.

Centro De Gestion Empresarial

Tareas:- Resolución de fallas en redes de transmisión SDH, WDM, ATM- Resolución de fallas en redes IP - Reingeniería de servicios- Detección proactiva de fallas en la red.- Provisión de distintas tecnologías- Atención de reclamos de distintos CARRIERS y cliente CORPORATIVOS.Tecnologías utilizadas:Enlaces Wireless: ACCESS XL / Wimax, Huawei, RTN, Harris y LMDSEnlaces Satelitales: VSATRouter Cisco/HuaweiSwitch Cisco/ HuaweiSDH: Alcatel, Huawei, Lucent, Nortel.PDH: Martis.ATM: NewbridgeServicios de apoyo a la ingeniería y otros equipos técnicos.Manejo de errores y la escalada a través de IP / MPLS, Metro- Ethernet, SDH, PDH, ATM y tecnologías inalámbricas.

Victor Hugo 666 - Cap. Fed.

Puesto de Trabajo: Soporte técnico, N.O.C, Ingeniería de Redes.Tareas desarrolladas: - 1er año: Call Center y tareas de soporte técnico. - 2do año: Centro de operaciones y administración de su red inalámbrica (más de 50 nodos en distintas localidades del norte de Buenos Aires, Santa Fe y Córdoba)- 3er año: Administrador de redes, asistencia a Consultoría y Soporte de empresas.Conocimientos obtenidos: Equipamiento Mikrotik, Ubiquity, gestión de usuarios, distintos tipos de ruteo (OSPF, BGP), voIP, Cámaras de video IP, Estructura MPLS para Mikrotik.

Licenciatura En Gerencia De Empresas, Business Administration And Management, General

El Licenciado en Gerencia de Empresas estará formado para administrar y gerenciar empresas, aplicando conocimientos y técnicas.

Ingienieria De La Informatica