Alejandro Inchauregui Email & Phone Number

Cancún, Quintana Roo, Mexico

• Gestionar y optimizar la relación cliente-agencia, asegurando un recorrido del cliente sin inconvenientes desde la incorporación hasta elcrecimiento al mismo tiempo que brinda resultados.• Optimizar y ejecutar planeaciones para retener 25 cuentas, resultando en un valor de cartera mensual de 50.000 USD.• Mejorar los procesos internos para lograr KPIs a través de la retención de la experiencia del cliente.• Aumentar la calificación NPS de 6 a 9 en un mes, sobre el handover a través de la mejora de la estrategia de comunicación.• Planificar estrategias, preparar y presentar informes de resultados y dar seguimiento a los clientes para asegurar su satisfacción.• Impulsar la ejecución de estrategias SEO, SEM y PPC adaptadas a las necesidades únicas del cliente.• Supervisar y desarrollar el equipo de Customer Success en México,Panamá y Brasil para mejorar su desempeño y productividad.

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🚀 Destacada Contribución en la Agencia de SEO Líder: Como miembro esencial del equipo de Octopus MX, lideré funciones comerciales y estratégicas que catapultaron a la agencia a su posición como líder en optimización de motores de búsqueda.🔍 Inbound Marketing de Vanguardia: Fui el motor detrás de la estrategia de inbound marketing, orquestando la visibilidad de los clientes en Google a través de tácticas innovadoras y de vanguardia.💼 Presentación Persuasiva de Propuestas: Me destacaba en la creación y presentación de propuestas a clientes potenciales, comunicando de manera convincente cómo nuestras soluciones personalizadas cumplirían y superarían sus metas.🤝 Coordinación Sinérgica: Facilité una colaboración perfecta entre el equipo operativo y el comercial, asegurando que las estrategias ideadas se ejecutaran de manera fluida y exitosa.💡 Innovación Imparable: Mi pasión por la excelencia y la innovación impulsó resultados sobresalientes para los clientes, consolidando la posición de Octopus MX como la agencia de SEO número 1 de Google.

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