Encargado del front desk del turno tarde y noche realizando las auditorías nocturnas, check in – out, caja, facturación, información turística, atención personalizada, idiomas inglés y portugués, sistema Jag`s.

Tareas propias de la recepción del hotel, Check out – in, conserjería, etc. Auditoría nocturna, cierre del día, apertura y organización del nuevo día, auditoría de la facturación diaria y confección de informes y planillas para reportar a la gerencia. Detección y corrección de errores, notas de crédito y re-facturaciones, manejo del motor de reservas del hotel “siteminders”, y los portales de venta on-line como “Expedia.com” y “Booking.com”. Auditoría de la facturación diaria del Restaurante, confección de informes para la gerencia. Idioma inglés y portugués. Sistema Opera.

Encargado de turno, coordinación y administración de front, reservas, mantenimiento, cocina, room service, contacto y pago a proveedores, control de stock, pedido de mercadería, comunicación directa con la gerencia, idioma inglés y portugués. 6 personas a cargo.

Check in-out, caja, facturación, telefonía, conserjería, información turística y venta de excursiones, paseos, viajes, alquiler de autos, traslados, shows, espectáculos y entretenimiento entre otros servicios, toma de reservas, venta de habitaciones a walk ins, tareas administrativas del sector, manejo de tarifas fluctuantes, solución de problemas, pago a proveedores, caja chica, idiomas inglés y portugués, atención personalizada.

Check In-Out, caja, moneda extranjera, facturación, telefonía, reservas, tareas administrativas del sector, base de datos, mailing, venta de servicios turísticos, shows, paseos, etc. 2 personas a cargo.

Door man. Recepción. Telefonía. Room service. Asistencia al pasajero.

Responsable de control de stock, exhibición y limpieza de los productos, información al cliente, capacitación a los vendedores, venta, asistencia en ventas.

Primer pasantía en el rubro hotelero, donde empecé a conocer de cerca la vida interna del hotel, front desk, ama de llaves, administración.