Alejandro Gaitan Email and Phone Number

Administración de Windows Server (máquinas virtuales Hyper-v, Directorio Activo (DA), Exchange), File server, administración de backup en Veeam y VMware, monitoreo y status de las plataformas en la infraestructura TI, atención y solución de requerimientos e incidentes solicitados por usuarios internos. Colaboración en los proyectos de la Compañía que requiera de infraestructura tecnológica. Comunicación y gestión con proveedores y fabricantes, que exija la infraestructura de TI. Informes de gestión.Logros: Estabilización y reducción de indisponibilidad de las plataformas en su operación mediante monitoreos. Aumento de la Oportunidad.

Gestión y administración integral de usuarios y perfiles por medio de directrices de seguridad en las aplicaciones core de la Compañía (Exchange, DA y Microsoft Excel). Atención de requerimientos e incidentes de usuarios de acuerdo a los SLA establecidos. Informes de gestión.Logros: Reducción de riesgos operacionales y de seguridad en las aplicaciones.