Alejandro García Serrano Email & Phone Number

Valencia/València, Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España

Coordinación y gestión del servicio de Sistemas realizando tareas de:- Planificación y asignación de recursos aplicando metodologías ágiles- Establecimiento de objetivos mediante la definición y seguimiento de OKRs (Objectives and Key Results)- Definición y elaboración del Plan de Sistemas- Gestión de activos, control de licencias y seguimiento de renovaciones del equipamiento TI- Administración del tenant de Microsoft 365- Gestión y control de proveedores- Implantación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS)- Elaboración de presupuestos y seguimiento económico del servicio- Coordinación del servicio de consultoría y mantenimiento informático a empresas de la comunidad portuaria- Dirección de proyectos y elaboración de ofertas de consultoría, auditorías de seguridad y virtualización de infraestructuras TI Responsable de infraestructuras, siendo el encargado de asegurar la disponibilidad de las instalaciones de la oficina y del CPD (instalación eléctrica de baja tensión, SAI, sistema antiincendios, alarma y sistema de climatización).Encargado a nivel técnico de las comunicaciones móviles corporativas y de la obtención, elaboración y análisis de los informes de indicadores de llamadas al Centro de Atención al Usuario.

Participación en proyectos nacionales y europeos de I+D+i del Departamento de Ingeniería realizando tareas de: - Definición de requisitos técnicos y especificación de funcionalidades- Elaboración de la documentación técnica- Planificación y supervisión de las pruebas de test a realizar para depuración de errores- Realización de la justificación técnica y económica de los proyectos- Preparación y participación de las auditorías de final de proyectoRealización de proyectos de Consultoría Tecnológica (seguridad y sistemas) dirigidos a empresas de la Comunidad Portuaria de Valencia.Monitorización de la plataforma de Seguimiento y Trazabilidad de vehículos y mercancías desarrollada por Infoport Valencia y destinada a las empresas de transporte terrestre.Elaboración y análisis de las estadísticas de llamadas del Centro de Atención al Usuario de Infoport Valencia y elaboración de los informes de indicadores relativos a este servicio.

Colaboración con el Departamento Técnico y de Marketing:- Elaboración de procedimientos- Actualización y mantenimiento del cuadro de mandos de los Servicios de Datos- Elaboración de ofertas de Servicios de Datos- Planificación de preventa de Servicios de Data Center en base a normas (ISO/IEC 27002, UNE 71502) y leyes (LOPD)- Planificación de adecuación de servicios de explotación al modelo ITILRealización del Proyecto Final de Carrera, con título Procesos, Sistemas e Infraestructuras de Data Center para la externalización de Servicios Avanzados de Telecomunicación. Superado con Matrícula de Honor.