Alejandro Hernández Guerrero Email & Phone Number

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Integración de soluciones especializadas en Tecnologías de Información y Comunicaciones.Cybersecurity, Digital Transformation, IT Services, Consulting.

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Responsable de dirigir las 8 clínicas de primer contacto.Asegurar la rentabilidad y la expansión de las clínicas Metromédica, a través de la optimización de recursos humanos y materiales para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.Principales logros:■ Reducción de los gastos de personal médico y administrativo de las clínicas del 30%, mediante estrategias de asignación de recursos en base a demanda. Representó un ahorro anual de 6.6 millones de pesos.■ Creación del modelo de negocio acorde a la demanda actual y proyectada. ■ Conversón de la clínica de Villahermosa a la nueva imagen, logrando duplicar el número de consultas mensuales en tan solo un trimestre.■ Creación de la estructura operativa para las 8 clínicas en base a los volúmenes actuales.

Cdmx

Responsable de proveer las soluciones tecnológicas (infraestructura de cómputo, comunicaciones y las aplicaciones) a la empresa para soportar el crecimiento y la continuidad del negocio a través de una planeación estratégica liderando diferentes proyectos y equipos.Además, dirección de las áreas de Importaciones, Logística y Distribución, contribuyendo directamente al proceso de la Cadena de Suministro. Y coordinación las áreas de Construcción, Mantenimiento y Equipamiento de las tiendas.Principales logros:■ Participación activa en la creación del concepto de tiendas de Idea Interior y la apertura de 7 tiendas. Diseño del lay out, construcción, equipamiento, implantación de procesos operativos, administrativos y de control, infraestructura tecnológica y sistemas de apoyo para el proceso de comprar, vender y dar servicio.■ Selección, adquisición e implantación de los sistemas para el proceso del negocio. ERP, PUNTO de VENTA, RH, NOMINA, BI, PROGRAMA de LEALTAD y desarrollo de aplicaciones de apoyo para la administración y operación del negocio. INTRANET, WIKI-IDEA, eCommerce.■ Desarrollo de la plataforma de Comercio Electrónico. Creación del modelo Comercial, de Operaciones, de Logística y Marketing Digital.■ Ahorros importantes por cambios tecnológicos a través de la virtualización de los servidores, extendiendo el período de vida de los sistemas.■ Abastecimiento de las tiendas a través de la importación de los productos que el área comercial compra en el extranjero. Concentración en el centro de distribución y el surtido a las tiendas en base a la demanda.

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Home Mart México S.A. de C.V. actualmente Home Depot México.Responsable de 10 gerencias de diferentes disciplinas.Principales logros: ■ Creación de la función de Planeación Estratégica. Fijación de Objetivos a 3 años, y seguimientos trimestrales para alcanzar las metas fijadas, desde 1999 hasta 2004.■ Coordinación del proceso de apertura de 21 tiendas. Plan de trabajo general y detallado con reporte semanal de avances.■ Soporte al sistema ERP y la selección, adquisición e implantación de los sistemas POS, RH, NOMINA, BI, PROGRAMA de LEALTAD, EDI y desarrollo de aplicaciones de apoyo para la administración y operación del negocio.■ Creación del Proceso de Abastecimiento a través de un Centro de Distribución en 1998, asegurando el Abasto de las primeras cuatro tiendas en el interior de la República (Puebla, Toluca, Acapulco y León) y dando servicio a las 27 tiendas.■ El Centro de Distribución se convirtió en un Centro de Negocio generador de ingresos a través de las recuperaciones de los Proveedores que hacen uso del servicio de Distribución.■ Creación de la Unidad de Negocios de Internet (UNIMART. Desarrollo de la plataforma de Comercio Electrónico. Creación del modelo Comercial, de Operaciones, de Logística y Marketing Digital.

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Responsable de 4 gerencias.Principales logros:■ Optimización de los procesos del sistema de Mercaderías, Financieros y contables, procesos batch se pasaron a procesos en línea.■ Centralización de recursos informáticos, equipos centrales de cómputo y sistemas aplicativos. Administración de los centros de cómputo e infraestructura de comunicaciones.■ Evaluación, selección e implantación de los equipos y sistemas de Radio Frecuencia, para realizar las funciones de Auditoría de Precios y Verificación de Precios en piso de venta.■ Evaluación y selección de los Procesadores de Tienda y los sistemas de administración de precios para los Puntos de Venta y Básculas. Comunicaciones con equipo central.■ Implantación de una RED de micros para el Sistema de Información Gerencial, del área de Compras. 130 Usuarios conectados a la RED y simultáneamente al sistema central AS/400.■ En la gerencia de Proceso de Mercaderías llevé a cabo la reestructura del departamento, obteniendo ahorros por reducción de plazas y la reducción de 4 días en los procesos de cierre de mes.

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Responsable de 3 Líderes de Proyecto.Principales logros:■ Creación de los Centros de Cómputo Regionales. Implantación del Sistema de Facturación para Telefonía Celular en Tijuana B. C., México D. F., Guadalajara y Monterrey.■ Definición de requerimientos, Evaluación, Selección e Implantación del Sistema de Telefonía Celular.

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Reportándome 3 Líderes de Proyecto y 4 Analistas.Principales logros:■ Implantación del Sistema de Control Administrativo de los restaurantes a través de una microcomputadora. Se estableció la red de comunicación de los 67 restaurantes al computador central (INFormación de UNIdades).■ Investigación de mercado, análisis y selección del Sistema Punto de Venta para los restaurantes, el cual genera información estratégica para el manejo del negocio y permite definir los estándares de productividad.■ Diseño e Implantación del Sistema de Inventarios, interrelacionado con el Sistema de Punto de Venta y de Información de Unidades. (Explotación de Recetas).

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■ Desarrollo de aplicaciones para las áreas del gobierno.

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■ Análisis, diseño y programación de sistemas. Desarrollo de sistemas para fideicomiso de Banco Mexicano Somex.

Habilidades Directivas

Six Sigma

Planeación Estratégica

Licenciado En Informática, Ciencias De La Información