Gestión y seguimiento de proyectos.Negociación con proveedores.Mantenimiento y auditoria de los servidores.Monitoreo de la red, servidores y comunicaciones.Backups- Programación, monitoreo y testeo.Identificación y resolución de los problemas de hardware o software.Definición y documentación de procesos.Administración de incidencias.Gestión de compras, manejo de presupuesto anual.

- Seguimiento de proveedores en la ejecución de obras civiles para la apertura de filiales.- Administración de Active Directory, definición de GPO, altas y bajas de usuarios y equipos.- Documentación de procesos e incidencias siguiendo los requerimientos del Banco Central de la Nación.- Gestión de presupuestos, compras y pagos a proveedores.- Implementación del sistema de monitoreo con grabación de audio y vídeo de la operaciones diarias.- Control de activos de la empresa.- Definición de procesos de mantenimiento, soporte y apertura de filiales.

Implementación de Asset Managment para el control y seguimiento de los activos durante su ciclo de vida.Desarrollo del inventario nacional de activos que se encuentran entregados en comodato.Diseño de procesos referentes a la instalación, el soporte y la implementación del software comercializado.Responsable de compras del área informática y telefónica, negociación con proveedores y previsión de hardware semestral.Desarrollo estratégico y logístico para la provisión de equipos a nivel nacional a fin de cumplir con la expansión estimada desde el área de ventas.Soporte de tercer nivel para clientes externos e internos

Coordinación de Procesos y cumplimiento de niveles de SLA.Interacción con distintos proveedores, áreas y subregiones del cliente para garantizar la calidad de los servicios brindados. Gerenciamiento constante de Backlog, Slas de Incidentes, Olas de actividades.Identificación de desvíos en el servicio, formulando e implementando los planes de acción correctivos que correspondan.Selección y evaluación semestral de personal. Diseño e implementación de estrategias para la motivación y el crecimiento del equipo a cargo.Administración de las cuestiones financieras del proyecto, cotización y facturación de servicios, ordenes de pago a proveedores y negociaciones salariales con el team a cargo.Coordinación del equipo de Soporte a usuarios, Servidores y control de activos de los países de Argentina, Uruguay y Paraguay.

Técnico OnSite, Hardware en general PC, Impresoras, Servidores.Reparación electrónica de Hardware.