Profesional con amplia experiencia en diversas industrias dirigiendo soluciones de negocio apoyadas en tecnologías de la información.En el segmento de mercadotecnia directa para una compañía internacional (FORTUNE 100), estando a cargo de: la administración y operación del centro de proceso (cobranza, facturación y envío), almacén (preparado y empacado), logística y distribución (entrega de producto al cliente final), desarrollo de sistemas, administración de bases de datos, redes y telecomunicaciones.Más de 30 años de experiencia en la administración de proyectos, rediseño de procesos, así como en la implementación de soluciones de negocio apoyadas en tecnologías de la información, algunas soportadas con sistemas ERP, CRM, SCM, BPMS. Estos proyectos han consistido en diseño / rediseño de procesos, infraestructura y telecomunicaciones, administración del cambio, administración de proyectos, manejo de riesgos y capacitación al usuario final.Amplia experiencia dirigiendo grandes y diversos equipos de trabajo orientándolos al logro de objetivos medibles y cuantificables. Asimismo, cuento con una gran habilidad de negociación en todos los niveles.VALORES:Honestidad, lealtad, integridad y responsabilidad.