Alejandro Quesada Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Responsable de la comercialización y ventas de la cadena, realizando el prospecto de venta de las instalaciones y habitaciones del hotel a grupos, organizaciones, empresas o personas naturales interesadas en celebrar conferencias, eventos con alojamientos y servicios del hotel.Encargado de la coordinación y planeación de los diferentes detalles de eventos, alojamiento y distintos servicios prestados en el hotel; Fortaleciendo los vínculos y relaciones a largo plazo de nuestros clientes con fidelización de estos.Apoyo al gerente comercial en la definición de estrategias comerciales que permitan aumentar los ingresos y rentabilidad del hotel, realizar seguimiento a los clientes y negocios avanzados para lograr un óptimo cierre de ventas.

Colombia

1. Coordinar, programar y ejecutar actividades de consultoría en un campo profesionalaltamente especializado en proyectos de muy alta complejidad, con el fin de lograr losresultados asignados.2. Supervisar las actividades de un número elevado de expertos en distintas áreasprofesionales.3. Programar y supervisar los estudios técnicos y/o científicos atinentes a su materia yelaborar informes, propuestas y recomendaciones con su correspondiente debate.4. Dirigir y diseñar la puesta en marcha de relevamientos y diagnósticos de situación.5. Coordinar el diseño detallado de los sistemas, métodos, normas y procedimientos.6. Elaborar directivas para el diseño de los manuales y/o documentación relevante de losproyectos asignados.7. Coordinar los programas de capacitación de los integrantes del equipo y el materialcorrespondiente, en función de los proyectos asignados.8. Efectuar la definición del abordaje metodológico, diseño global y conceptual de lossistemas y/o proyectos.9. Realizar las pruebas correspondientes a los proyectos o tareas asignados.10. Elaborar los cronogramas de trabajo y determinar la asignación de tareas a los expertosy consultores.11. Dictar cursos y seminarios en las materias de su competenci

Colombia

Encargado de coordinar, captar y manejar las diferentes solicitudes de reservas por los distintos canales para un eficiente desarrollo de la operación. Velar por el buen funcionamiento del área de reservas, recepción y ama de llaves.Junto al área de ventas y recepción determinar las temporadas de demanda para mejorar la administración y disponibilidad del hotel, realizar cotizaciones para el segmento corporativo y particular.

Distrito Capital, Colombia

Encargado del manejo nocturno del hotel de los diferentes ambientes activos, recopilar la información financiera del manejo de las diferentes áreas operativas e ingresos del hotel, revisar el buen funcionamiento de los servicios del hotel, manejo de personal, revisión de turnos, horarios y novedades que se desarrollaron durante el día.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

En este hotel obtuve un desarrollo profesional en distintas áreas comenzando en área de A&B como mesero, personal encargado del restaurante y jefe de bar, más tarde pase al área de recepción y eventos.En el área de A&B estuve a cargo de la buena operación y funcionamiento del área realizando estandarización de recetas, realización de presupuestos y manejo de personal, diseño e implementación de estrategias comerciales para lograr incrementar las ventas de Alimentos y Bebidas.En el área de recepción y eventos fui responsable en apoyar al grupo comercial en la planifican, organizan y coordinan conferencias, convenciones, reuniones de negocios, seminarios, exhibiciones, festivales y otras actividades afines.• Manejo general de las cajas de los diferentes departamentos del hotel.• Realizar auditoria.• Realización de tele mercadeo y asignación de citas a los ejecutivos de ventas.• La diferencia de eventos sociales, empresariales y ayudar en la realización.• Manejo de proveedores y cotizaciones.

Bogota

• Programar y supervisar el personal su cargo.• Elaborar reportes de puntualidad, aseo y disciplina del personal a su cargo.• Realizar reuniones primarias para evaluar el servicio y dar retroalimentación.• Atender quejas y reclamos del huésped.• Supervisar el seguimiento de la norma y el sistema de control.• Verificación previa del servicio “Mise en Place”.• Coordinar l toma de inventarios de menaje cristalería y demás utensilios para el servicio.• Conocimiento pleno de los ingredientes de la carta.• Supervisar la calidad, rapidez, cortesía, y continuidad en el servicio.• Supervisar las comanda y cargos en el sistema operativo para su correcto cobro y uso.

Diplomado En Gestión Del Servicio Y Marketing Turísticos, Diplomado En Gestión Del Servicio Y Marketing Turísticos

Curso Excel Intermedio, Curso Excel Intermedio

Diplomado En Modelo De Costos Y Presupuestos Estratégico, Diplomado En Modelo De Costos Y Presupuestos Estratégico

Grado En Administración Y Dirección De Empresas, Administración Y Gestión De Empresas, General

Tecnico Profesional Diseño Gafico, Diseño Gráfico, Culminado