diseño e instalación de sistemas de internet, conmutación en la nube, tv, cctv, telefonía.

Elaboración de diseño de programas para la mejora y eficacia en la recuperación de cuenta, con un incremento de productividad de 30% y un ahorro anual de 28.8MM de pesos anualmente.Coordinación, integración y capacitación de un equipo de 10 colaboradores para la implementación, mantenimiento y soporte de Vicidial, Elastix y Free PBX. (Inbound y Outbound manual y predictivo), IVR, encuestas pregrabadas de satisfacción de servicio, envío de mensajes pregrabados tipo BLASTER, reportaría de… Show more Elaboración de diseño de programas para la mejora y eficacia en la recuperación de cuenta, con un incremento de productividad de 30% y un ahorro anual de 28.8MM de pesos anualmente.Coordinación, integración y capacitación de un equipo de 10 colaboradores para la implementación, mantenimiento y soporte de Vicidial, Elastix y Free PBX. (Inbound y Outbound manual y predictivo), IVR, encuestas pregrabadas de satisfacción de servicio, envío de mensajes pregrabados tipo BLASTER, reportaría de marcación especializada y tarificación de todos los servicios por segmento. Show less

Fundador de un Call Center para MOVISTAR con una venta anual de 5.6 MM de pesos.Número de empleados totales 32Telemarketing en Movistar con una venta de 2500 chips prepago anual. Venta de 2000 chips en un lapso de 8 meses con un total de 20 empleados y 4 puntos de venta. Recuperación de 50 deudas en SUSPENDDE con un contrato de BANCO AZTECA. Publicidad con mensajes pregrabados vía telefónica a 3 millones de clientes DISH.

Conocimiento total de funcionamiento completo de un carrier, áreas cómo ingeniería, soporte y mantenimiento, ventas empresariales, ventas PYMES y ventas gobierno, áreas administrativas, proyect Manager y diseño de soluciones en telecomunicaciones.Ejecutivo en ventas gobierno donde logre obtener la red telefónica del IMSS de nivel central por un precio de 320 millones de pesos, red MPLS de SAGARPA por 1.2 millones de pesos, enlace lan2lan en INFONAVIT por 250 mil pesos y un enlace… Show more Conocimiento total de funcionamiento completo de un carrier, áreas cómo ingeniería, soporte y mantenimiento, ventas empresariales, ventas PYMES y ventas gobierno, áreas administrativas, proyect Manager y diseño de soluciones en telecomunicaciones.Ejecutivo en ventas gobierno donde logre obtener la red telefónica del IMSS de nivel central por un precio de 320 millones de pesos, red MPLS de SAGARPA por 1.2 millones de pesos, enlace lan2lan en INFONAVIT por 250 mil pesos y un enlace dedicado de internet para INEGI por 60 mil pesos. Show less

Mantenimiento y soporte para 1000 usuarios en sistemas tipo marcación Predictiva en sistemas de Nuxiba y Auronix y conmutadores Nortel Meridian 81C y Panasonic D500.

Instalación de sistemas de comunicación telefónica. Mantenimiento y reparación de computadoras para particulares y PYMES.Maestro de computación para particulares.