Gerenciar la cuenta a nivel nacional implementando estrategias comerciales y de mercadeo para garantizar el cumplimiento de los objetivos mensuales. Gestionar la satisfacción del cliente por medio del cumplimiento de los ANS y de las solicitudes adicionales que requiera. Garantizar la excelente ejecución en punto de venta, incluyendo el cubrimiento al 100% del Head Count, capacitación del equipo comercial, protocolo de venta, implementación de POP y demás fundamentales establecidos.Como parte de los logros obtenidos, se encuentra el aporte a la apertura de Eficacia Perú en el 2020, apoyando la instalación del primer cliente en el país durante 3 meses, donde adicional se generó un coaching comercial y de gerenciamiento integral al KAM del país.

Proyecto Integrador realizado en el marco del Curso de Programación Fullstack de Digital House.Plataforma para alquiler de vehículos.Tareas realizadas:Planificación y estimación de desarrollo de la página web a realizar.Creación y puesta en marcha del servidor web.Mantenimiento y resolución de erroresAutenticación y manejo de sesiones de usuarios.Manejo de conexiones asincrónicas a servicios web.Integración con otras plataformas mediante apis.Stack técnico:Node.js , React.js, HTML, CSS, JavaScript.

En la actualidad, me encuentro In house en el cliente Samsung, donde soy el responsable del presupuesto mensual ($550.000 USD) y el Head Count a nivel nacional, el cual está conformado por 710 personas, entre administradores de cuenta, supervisores y promotores.Estoy a cargo de supervisar y gestionar diferentes procesos dentro de la compañía, entre ellos el de nómina. A su vez dentro del cliente, hago parte del equipo de trade marketing, donde apoyo la ejecución de estrategias comerciales dirigidas a los promotores para garantizar el sell out y el cumplimiento del target mes a mes.

Soy el responsable de desarrollar e implementar el área de mercadeo, la cual no se encuentra aún en la empresa. Debo elaborar y ejecutar el plan de mercadeo para lograr adquirir nuevos clientes y nuevos programas. Además me encargo de desarrollar e implementar la pauta en redes sociales (facebook y Linkedin), logrando un mayor branding.Entre mis logros a la fecha, se encuentra la implementación de la primera pauta de facebook, donde se logró conseguir 200 likes en 28 días. El desarrollo de la nueva página web institucional, la cual se diseño teniendo en cuenta que los clientes puedan encontrar una interface más amigable y una información más enriquecedora acerca de los servicios ofrecidos.

Inicialmente estaba encargado de desarrollar e implementar estrategias de mercadeo y material POP para los clientes TIGO y MOVISTAR a nivel nacional, los cuales representaban el 35% de las ventas mensuales de smartphone de la marca. Entre mis funciones estaba negociar con los clientes espacios para implementar material POP en cada campaña y lanzamiento de producto. Después del año, fuí ascendido a manejar las cuentas del canal retail, este canal era el foco de la compañía luego de que las grandes superficies comenzarán la venta de smartphones libres. Con estos clientes debía desarrollar material POP diferenciador, y encargarme del proyecto de muebles de experiencias, donde se tenía un presupuesto de $12.000 USD. Adicional a estos nuevos clientes, quedé como el responsable del material POP de Colombia para Latinoamérica, donde debía tener reuniones semanales con los encargados de cada país, para revisar ideas de nuevas piezas y la implementación de cada uno de los clientes.Entre los logros obtenidos, está el desarrollo de piezas de alto impacto, innovadoras que no se habían utilizado en este segmento y la implementación de 15 muebles de experiencia a nivel nacional.

En este cargo, estuve encargado de apoyar las estrategias de mercadeo de las marcas Deslactosada y Digestive, ambas pertenecientes al negocio de Bienestar. Deslactosada es la segunda marca core de la empresa, aportando el 45% de las ventas en litros. Me encargaba de las actividades BTL de las marcas a nivel nacional, entre las cuales estaban “La Caravana del Sabor Alquería” y “Revive lo bueno con Alquería Deslactosada”. Como parte de las actividades, realizaba capacitaciones de producto, selección de personal para actividades e impulso en las cadenas, seguimiento a los promotores e impulsadoras. Realizaba negociaciones con proveedores, tanto para las actividades BTL como para el material POP utilizado en campañas y lanzamientos.Entre mis diferentes logros en el cargo, se encuentra el apoyo al desarrollo e implementacion de la campaña promocional “Revive los buenos momentos”, la cual fué ganadora de un premio EFFIE.