1. Управление каналами продаж:• Активные каналы продаж;• Телемаркетинг;• Пассивные (входящие) продажи на b2b-рынке;• Каналы продвижения через интернет;• Сервисные продажи;• Партнёрский канал продаж (агентский канал продаж).• Франчайзинг2. Управление доходным бюджетом в размере 9 млрд. руб;3. Руководство коллективом: - 419 человек, 8 Макро – Регионов;4. Продажи в подсегментах: NA, LA, SMB, SOHO, а также B2G (44-ФЗ, 223-ФЗ, 115-ФЗ, 224 - ФЗ);5. Управление каналами обслуживания;6. Целеполагание,KPI, бизнес-процессы;7. Внедрение ИТ решений для функции продаж и обслуживания (CRM, биллинг, BI, справочныймодуль, хранение документов, нотификация, информационный модуль, социальные сети, личныйкабинет Клиента, платежные шлюзы, мобильные приложения, и.т.д.);9. Управление P&L;10. Управление Телемаркетинг, Контактные Центры;11. Маркетинг и продукты. Достигнутые результаты: Рост абонентское базы 2016 к 2018 году +32,9% (в сегменте ККК+B2G+SMB); Рост выручки 2016 к 2018 году + 21,9% (в сегменте ККК+B2G); Рост выручки 2016 к 2018 году + 11,2% (в сегменте SMB); Сокращение Churn 2016 к 2018 году - 30,1%, плановые показатели на 2019 год -19,5% (в сегментеSMB); Реализовал проект по централизации расчетного обслуживания (элемент (ОЦО) Общего центраобслуживания): выведен из регионов и централизован на единой площадке весь спектр операцийрасчетного обслуживания с эффективностью 38% по ФОТ и 29 % по численности, обслуживаниякорпоративных клиентов; Разработал и внедрил процессы по работе с оттоком корпоративных клиентов: реактивноесохранение, проактивное сохранение (системное и программное выявление клиентов склонных коттоку и нивелирование негативных последствий контакта с представителями компании). Внедрилмеханизм допродаж в обслуживании. Снижение оттока на 15 и 30% (натуральный и денежныйэквивалент)в сегменте B2B; Запустил телемаркетинг B2B с «полным циклом дистанционных продаж».