CZM - Центр Здоровой Молодежи.

- Находил и обучал сотрудников новым формам продаж и взаимоотношений ;- Решал конфликтные ситуации на разном уровне ;- Участие в новых проектах: разработка учебных материалов, обеспечение качества выполняемых работ, ;- Анализировал и улучшал рабочий процесс КЦ и отдела продаж, знаю работу изнутри;- Обеспечение административно-хозяйственных вопросов;- Организовал работу коллектива ( 30 человек). Работал по следующим направлениям: страны СНГ, страны Балтии, Лат. Ам и восточная и западная Европа;- Составлял скрипты для сотрудников ;- Администрирование и наполнение сайтов .

RGK is a global provider of mobile carrier payment solutions, specializing in payment aggregation. Facilitating direct billing services with over 65 leading mobile carriers worldwide in over 30 countries, RGK Mobile allows service merchants direct access to millions of new, potential users. Founded in 2014, RGK Mobile is headquartered in Barcelona, Spain, with current branches across Europe, the Middle East and AsiaMy responsibilities are: · Providing technical support to both subscribers and local partners· Troubleshooting issues by both e-mail and phone, in Kazahstanian , Serbian and Russian.· Taking part in new projects: developing learning material, quality assusrance, brainstorming sessions.· Improving customer support procedures.· Holding trainings sessions.· Controlling the working process

· Providing technical support to both subscribers and local partners· Troubleshooting issues by both e-mail and phone, in both English and Russian.· Taking part in new projects: developing learning material, quality assusrance, brainstorming sessions.· Improving customer support procedures.· Conducting trainings sessions.