Sou uma profissional experiente e dedicada com mais de 20 anos de atuação na área de laboratório e saúde. Durante os últimos 7 anos, atuei como Coordenadora de Atendimento e Responsável Técnica no Laboratório Sabin de Anápolis, onde liderei unidades de atendimento, gerenciei indicadores, fui auditora interna da Norma PALC e ISO e implementei estratégias para otimização dos processos. Realizei pesquisas de opiniões, tratamento de reclamações e resolução de problemas.Anteriormente, por mais de 6 anos, trabalhei como Biomédica/Gerente Operacional no CRA Lab, onde liderei equipes de atendimento e coleta, executei testes laboratoriais e realizei a gestão da qualidade que resultou na Acreditação laboratorial Norma PALC 2016.No início da minha carreira, atuei como Auxiliar de Laboratório de Análises Clínicas no Laboratório Evangélico, onde ganhei experiência em coleta e processamento de amostras, execução de testes laboratoriais e manutenção de equipamentos.Possuo competências em gestão operacional, análise e acompanhamento de indicadores de desempenho, trabalho em equipes, seleção e desenvolvimento de pessoas, organização de escalas, gestão da qualidade e execução de testes laboratoriais.Estou em busca de novos desafios onde possa aplicar meu conhecimento e habilidades, contribuindo para o sucesso e o crescimento da organização.