Principali responsabilità: - Sviluppo delle opportunità di crescita del business a livello nazionale ed internazionale;- Gestione del cliente e del prospect nell'intero ciclo di vendita;- Supporto e formazione propedeutici all’uso della piattaforma;- Attività di cross-selling sui clienti attuali;- Valutazione delle attività di marketing a supporto del business

Principali responsabilità: - Definire insieme al management il posizionamento aziendale e individuare gli strumenti opportuni per la sua comunicazione- Comunicare le strategie di lungo periodo dell’impresa- Gestire le relazioni istituzionali con i principali stakeholders- Redigere la comunicazione destinata ai media di riferimento

Tre le aree di responsabilità:1. Media relations- passaggio di informazioni dall’azienda all’agenzia di media relations- stesura e revisione dei comunicati stampa - monitoring delle informazioni pubblicate2. Comunicazione interna- elaborazione/pubblicazione delle comunicazioni strategiche per l’azienda e dedicate ai dipendenti- Fornire i contenuti per la creazione di “storie italiane” da pubblicizzare presso HQ - Gestione delle comunicazioni e del reporting a casa madre 3. Corporate Social Responsibility- Scounting delle Onlus allineate alla strategia CSR - Azioni di incentivazione del volunteering aziendale

Principali responsabilità:Gestionali- Gestire un gruppo di 7 risorse- Definire e valutare gli obiettivi commerciali e di servizio offerto, con individuazione dei punti di forza e delle aree di miglioramentoOrganizzative / Formative- Organizzare turni di lavoro - Valutare gli eventuali picchi di lavoro (in seguito a campagne pubblicitarie) e adottare le misure necessarie per fronteggiarli (ad esempio: attivazione di un call center di primo livello in outsourcing e relativa formazione/supervisione)- Definire i criteri di segmentazione dei prospect al fine di stabilire le priorità di recall- Determinare i contenuti di training specifici (erogati da consulenti esterni), per il miglioramento del servizio offerto al cliente