Alessandra Machado Email and Phone Number

• Responsável pelas negociações dos fretes internacionais de compra de importação/ exportação junto aos armadores (companhias marítimas) - Europa e Américas; inclusão e atualização dos fretes dos fretes LCL no excel/ SCOA (Sistema Allink);• Cadastro de rotas/ serviços, atualização de t/ times, frequência e observações do tarifário de acordo com as exigências e procedimentos de cada origem/ porto de transbordo;• Contato diário com os agentes internacionais via e-mail, teams e telefone; responder as solicitações de cotação, solicitar extensão e atualização dos fretes, esclarecer dúvidas relacionadas a fretes, serviços, concorrência etc.;• Assistência ao cliente interno, atender as solicitações de negociação de frete e autonomia, inclusão/ exclusão de rotas, cotação FCL, envio de comunicados e procedimentos no geral, atualização do tarifário e validade dos fretes;• Análise contínua dos fretes, comparação do mercado/ concorrência, serviços, tomada de decisões referente ao profit share e viabilidade de cada serviço oferecido aos clientes, manutenção e controle da qualidade nos serviços visando sempre a satisfação do cliente.

Desenvolvimento, relacionamentos e parcerias com armadores, nvocc, cias aéreas e transportadores. Elaboração de propostas de fretes aéreos, marítimos (fcl e lcl), rodoviários, flextanque, internacionais e nacionais. ´Análise de preços, suporte técnico ao time comercial e negociação e elaboração de BID's;

Atendimento ao agentes internacionais e cliente. Coordenação de transporte aéreo, marítimo internacional na exportação, acompanhando todo o processo a coleta, emissão de documentos, liberação alfandegárias. Emissão de invoice, packing list, RE/DDE e certificado de origem. Follow-up diário e experiência nos sistemas: Siscomex/Sepro. Negociação de frete aéreos, marítimo e fechamento de praça, pricing. Planejamento de vendas, elaboração, negociação de propostas comerciais e apresentações dos produtos da empresa.

Atendimento ao cliente, coordenação de equipe, distribuição de serviços internos e externos, controle de correspondência, administrativos e Financiero. Coordenação de transporte rodoviário, aéreo, marítimo nacional e internacional na exportação, acompanhando todo o processo a coleta, emissão de documentos, liberação alfandegárias e Sefaz na origem e destino do embarque. Emissão de invoice, packing list, re, dde, certificado de origem e NF. Envio de documentos para fechamento de câmbio. Follow-up diário e experiência nos sistemas: Siscomex/Sepro. Negociação de frete aéreos, marítimo e fechamento de praça, pricing. Planejamento de vendas, elaboração, negociação de propostas comerciais e apresentações dos produtos da empresa. Projetos de redução de custos e desenvolvimento de estruturas logística para melhor atendimento ao cliente, fidelização de clientes através de vendas consultivas.

Atendimento a clientes, atividade de recreação com crianças e adolescentes, coordenação de equipe.

Atendimento ao cliente selecionando opções de hotel e reserva