Account Executive
CurrentAttualmente ricopro il ruolo di Account Executive in un nuovo ufficio trasversale creato all'interno della divisione Heath & Benefits. Nato nel 2021 e pensato per garantire una maggiore qualità dei servizi offerti ai clienti, a fronte di un miglioramento della comunicazione tra la rete vendita e il back office liquidativo.• Focal Point di tutti gli Account della divisione per richieste complesse e per clienti VIP relative a problemi liquidativi o gestionali• Contatto diretto con… Show more Attualmente ricopro il ruolo di Account Executive in un nuovo ufficio trasversale creato all'interno della divisione Heath & Benefits. Nato nel 2021 e pensato per garantire una maggiore qualità dei servizi offerti ai clienti, a fronte di un miglioramento della comunicazione tra la rete vendita e il back office liquidativo.• Focal Point di tutti gli Account della divisione per richieste complesse e per clienti VIP relative a problemi liquidativi o gestionali• Contatto diretto con clienti VIP• Collaborazione e allineamento con i team operativi (ufficio liquidativo, finance, ufficio autorizzativo,anagrafiche, convenzioni, portafoglio e customer care) per la risoluzione delle richieste e per il miglioramento continuo dei processi interni• Formazione alle aziende Clienti sulle coperture sanitarie e sulle procedure di gestione dei sinistri• Coinvolgimento all'interno dei progetti core aziendali Show less