Alessandra Aparecida

Alessandra Aparecida Email and Phone Number

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Alessandra Aparecida's Location
Minas Gerais, Brazil, Brazil
About Alessandra Aparecida

Agente de atendimento com experiência em atendimento de multicanais inclusive atendimento pessoal, apto a fazer todo o acolhimento e conduzir o cliente a resolver suas dúvidas/problemas. Minhas habilidades mais fortes são argumentação e negociação.

Alessandra Aparecida's Current Company Details

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Alessandra Aparecida Work Experience Details
  • Grupo Boticário
    Customer Service
    Grupo Boticário Jul 2023 - Mar 2024
    Uberlândia
    Atendimento Multicanal: Telefone, e-mails, WhatsApp e chatInformações sobre troca, devolução, reembolso, substituição de produtosTrabalho Home OfficeSistema Sales force
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  • Claro Brasil
    Suporte Ao Cliente
    Claro Brasil Apr 2020 - Jan 2021
    Minas Gerais, Brasil
    Atendimento ao cliente por Telefone, E- mailTratamento de reclamações e feedback ao clienteVenda de produtos e serviços adicionaisSistema Salesforce CRM SoftwareTrabalho Home Office
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  • Bradesco
    Operador De Cobrança
    Bradesco Jan 2015 - Jul 2019
    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
    Cobrança via telefoneNegociação , persuasão e quebra de objeçõesAtendimento Ativo e ReceptivoAtendimento em alta escala
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  • Razão Contabilidade
    Assistente De Contabilidade
    Razão Contabilidade Apr 2011 - Jan 2013
    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
    Conciliações bancáriaLançamento de contas à pagar e receberClassificação de despesasConciliações de contas patrimoniaisLançamento e conciliação da Folha de pagamentoApurações de impostos e geração de guias
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  • Banco Do Brasil
    Operador De Telecobrança
    Banco Do Brasil Mar 2005 - Jul 2009
    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
    Cobrança via telefone e pessoalmenteNegociação , persuasão e quebra de objeçõesAtendimento Ativo e ReceptivoAtendimento em alta escala
    View

Alessandra Aparecida Education Details

Frequently Asked Questions about Alessandra Aparecida

What is Alessandra Aparecida's role at the current company?

Alessandra Aparecida's current role is customer service.

What schools did Alessandra Aparecida attend?

Alessandra Aparecida attended Comunicação Não Violenta, Universidade Federal Do Triângulo Mineiro.

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