• Gestão das atividades de Recursos Humanos e Departamento Pessoal em âmbito nacional, garantindo o cumprimento das normas e regulamentações trabalhistas;• Análise e revisão de políticas salariais e pacotes de benefícios;• Resolução de conflitos e gerenciamento de questões relacionadas a sindicatos;• Elaboração de planejamento estratégico direcionado para mudança de cultura , performance e formação de líderes;• Suporte em auditorias externas e processos de certificação de ISO;• Apoio no controle de processos e documentação na área de Saúde e Segurança do Trabalho.

• Gestão da equipe de RH nas regionais de Goiânia, Brasília, Cuiabá, Campo Grande e Catalão;• Supervisão da estratégia de recrutamento e seleção de grande volume para atender uma carteira de cerca de 500 clientes;• Coordenação e acompanhamento de todo o processo de implantação de novos clientes;• Acompanhamento e apoio no PDI da liderança implementando melhorias e promovendo uma gestão de pessoas eficaz;• Coordenação e execução de programas de treinamento e desenvolvimento tanto para o time de operações quanto para os principais clientes.Resultados Alcançados:• Reestruturação da área de Recursos Humanos em colaboração com o Gerente Regional Centro-Oeste resultando na otimização das operações e na melhoria da eficiência do departamento.

• Supervisão das atividades de Recursos Humanos e Departamento Pessoal na sede e nas obras em diferentes estados;• Gerenciamento da folha de pagamento, controle de ponto e administração de benefícios;• Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento de colaboradores;• Controle da documentação relacionada à Saúde e Segurança do Trabalho;• Apoio em auditorias externas e certificações ISO;• Suporte na gestão e comunicação com sindicatos em vários estados do Brasil.

• Gestão de processos da área de RH e Departamento Pessoal para o Polo Sede em Goiânia/GO;• Responsável pela elaboração e conferência da folha de pagamento de 500 colaboradores;• Responsável por ações de RH em âmbito nacional organizando trilhas do conhecimento, aprendizagem e coordenando palestras educativas e outras iniciativas educacionais.;• Controle e monitoramento dos indicadores de absenteísmo e turnover;• Gestão dos processos de Recrutamento e Seleção, treinamento e desenvolvimento;• Monitoramento e análise dos indicadores de desempenho identificando áreas de melhoria;• Supervisão de equipes e demais programas e processos da área;• Relacionamento com sindicatos e órgãos reguladores;• Negociação e gestão estratégica de benefícios, aumentando a satisfação dos colaboradores e reduzindo custos.Resultados Alcançados:• Criação de dois Planos de Cargos e Salários para o corpo docente e corpo técnico administrativo, mantendo os colaboradores motivados e reduzindo a rotatividade;• Desenvolvimento e implementação da Universidade Corporativa Saberes, proporcionando programas de treinamento e capacitação contínua para colaboradores.

• Gestão de Recursos Humanos e Departamento Pessoal nas unidades de Cezarina e Aparecida de Goiânia do Grupo EcoParticipações;• Realizando o processo de Recrutamento e Seleção (R&S);• Responsável pelo controle e monitoramento de indicadores de desempenho, como absenteísmo, turnover, horas extras e gestão de férias;• Gestão de benefícios corporativos e acompanhamento de processos de SESMT e DP;• Negociação com seguradoras de planos de saúde, contabilidade e sindicatos;• Condução de pesquisas salariais e de benefícios para otimização de políticas internas;• Implantação e coordenação de treinamentos terceirizados com foco no desenvolvimento das equipes administrativa e comercial.

• Consultoria em RH com foco em R&S e T&D para empresas de vários segmentos, tais como, no setor de bebidas, alimentação, advocacia, financeiro e administrativo.

• Assegurando a implantação, suporte e manutenção das práticas, políticas e procedimentos de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO);• Gestão das ações de desenvolvimento da área comercial, assegurando o desdobramento de projetos e programas corporativos;• Criação e organização de estratégias de desenvolvimento, como MRI, Feedback 360, Pesquisa de Clima, Trilhas de Aprendizagem, Schin Líder, entre outros;• Coordenação da equipe de 29 colaboradores de DHO (RH) das distribuidoras terceirizadas na região Centro-Oeste.• Acompanhamento dos subsistemas de RH nas distribuidoras, garantindo conformidade e eficiência;• Implementação de projetos e treinamentos corporativos nas distribuidoras.• Apoio no controle de turnover das distribuidoras;• Participação em rotas, matinais e vespertinas com as equipes de vendas para acompanhamento de atividades;• Apoio e acompanhamento nas avaliações de desempenho de gerentes e supervisores de vendas;• Elaboração de relatórios e suporte às gerências corporativas e especialistas por meio de levantamento de dados nas unidades.

• Recrutamento e seleção para todos os níveis hierárquicos na regional Centro-Oeste (Acre, Brasília, Campo Grande, Cuiabá, Goiânia, Palmas e Porto Velho);• Mapeamento de necessidades e execução de programas de treinamento para capacitação e desenvolvimento da área comercial;• Administração de relações com fornecedores de capacitação externa, garantindo a qualidade dos treinamentos;• Gestão da comunicação interna da empresa, assegurando alinhamento entre colaboradores e liderança;• Aplicação da Pesquisa de Clima e acompanhamento dos feedbacks, promovendo melhorias no ambiente organizacional;• Criação e apoio na organização de eventos internos, como Páscoa, festa junina, homenagens por tempo de casa e confraternização de final de ano;• Responsável por todas as atividades relacionadas à área de Recursos Humanos na regional.

• Planejamento, pesquisa e execução de treinamentos de atendimento na área de serviços e vendas, capacitando aproximadamente 900 funcionários (gerentes, supervisores e representantes);• Desenvolvimento e multiplicação de procedimentos internos de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa;• Responsável por treinar e capacitar a equipe sobre o portfólio completo de produtos e serviços da empresa;• Planejamento de campanhas do mercado corporativo da Embratel voltadas para otimizar o atendimento no call center;• Coordenação e elaboração de procedimentos de atendimento para os produtos do mercado corporativo da Embratel.Resultados Alcançados:• Implantação de Call Center melhorando o atendimento e a eficiência operacional.