Alessandra Muller

Alessandra Muller Email and Phone Number

People Management | B2B Sales | B2C Sales | E-commerce | Sales | Customer Experience @ ACRONSOFT
brazil
Alessandra Muller's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Alessandra Muller

• Professional with 24 years of solid career developed in medium and large national companies in the retail, consumer and telecommunications segments;• Expertise in commercial management with an ascending career in large renowned companies, determined and persistent to achieve the goals established by the organization;• Ability to develop, train and manage high performance multifunctional and multicultural teams in complex environments, with a focus on results and quality;• Competence in the implementation and development of administrative models, sales, store management, education and training of professionals and leadership of teams in complex environments;• Experience with B2B and B2C sales;• Outstanding performance in the implementation of motivational plans, obtaining significant results in sales, productivity, cost adequacy, product quality, service and operations;• Experience in the preparation and control of forecast vs revenue;• Flexibility and negotiation skills;• Excellent interpersonal relationships, assertive communication, ease in adapting to new scenarios, focus on results, commitment to excellence at all levels of activity, conflict management, ability to navigate high-stress situations and with high decision-making capacity , complement the profile.

Alessandra Muller's Current Company Details
ACRONSOFT

Acronsoft

View
People Management | B2B Sales | B2C Sales | E-commerce | Sales | Customer Experience
brazil
Website:
acronsoft.com.br
Employees:
5
Alessandra Muller Work Experience Details
  • Acronsoft
    Coordenadora Comercial
    Acronsoft May 2024 - Present
    Guarulhos, São Paulo, Brasil
    Responsável pela área de Vendas Corporativas: treinamento da equipe, acompanhamento de desempenho com ênfase no crescimento das vendas, atendimento e lucratividade.
  • Acronsoft Cloud & Services
    Business Development Manager
    Acronsoft Cloud & Services Mar 2023 - May 2024
    Guarulhos, São Paulo, Brasil
    Foco no mercado corporativo privado, atuando em negociações e relacionamento com a carteira de clientes, distribuidores e fabricantes, com demandas de equipamentos de TI e soluções.
  • Fast Shop S/A
    Coordenadora De E-Commerce B2B
    Fast Shop S/A May 2021 - Jul 2022
    São Paulo, Brasil
    Responsável pela gestão do site e rotinas da equipe com implantação de melhores práticas com base na experiência do cliente e necessidade de mercado.Desenvolvimento, planejamento e execução de estratégias de comunicação para impulsionar a visibilidade do canal.CRM: Gestão de relacionamento com clientes cadastrados no site, diferenciando-os por segmentos e verticais.Construção de relacionamento com fornecedores e área de negócios na busca de ofertas e condições exclusivas de vendas ao segmento B2B.Implantação e gestão de novas ferramentas, processos e indicadores para acompanhamento e prospecção de novos clientes e vendas.Acompanhamento e monitoramento de Forecast de vendas e oportunidades geradas pelo site à equipe de vendas corporativas.Benchmark com concorrentes e empresas com foco no segmento B2B, avaliando e implantando as melhores práticas.
  • Fastshop S/A
    Coordenadora Comercial Vendas Corporativas
    Fastshop S/A Mar 2016 - May 2021
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável pela área de Vendas Corporativas: treinamento da equipe, acompanhamento de desempenho com ênfase no crescimento das vendas, atendimento e lucratividade.
  • Fastshop S/A
    Coordenadora Comercial Novos Negócios
    Fastshop S/A Oct 2011 - Mar 2016
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável por planejar e analisar despesas x receita diariamente, visando controlar os números para atingimento das metas do setor; buscar novos projetos para as áreas Novos Negócios. Propor melhorias em processos e projetos; planejar meta x faturamento mensal dos projetos, assim como quais canais devem vender;
  • Fastshop S/A
    Analista De Processos
    Fastshop S/A May 2010 - Sep 2011
    Responsável pela elaboração de documentação relativa à lojas (Instrução Normativa, POP - Procedimento Operacional Padrão, fluxogramas); atualização e elaboração de planilhas de indicadores; realização de análise de fenômeno identificando as causas raízes do problema
  • Fastshop S/A
    Gerente Trainee De Loja
    Fastshop S/A Mar 2009 - Apr 2010
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável pela gestão das áreas administrativa (crescimento, análise de ROF focada em redução de despesas e aumento de receita), treinamento e operações com ênfase no crescimento das vendas, atendimento e lucratividade.
  • Any Any
    Gerente Geral De Loja
    Any Any Oct 2008 - Mar 2009
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável pela gestão de todas as atividades da empresa envolvendo as áreas: administrativa, financeira, Recursos Humanos, Treinamento e Operações com ênfase no crescimento das vendas, atendimento e lucratividade.
  • Imaginarium
    Gerente Geral De Loja
    Imaginarium Feb 2006 - Nov 2007
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável pela gestão de todas as atividades da empresa envolvendo as áreas: administrativa, financeira, Recursos Humanos, Treinamento e Operações com ênfase no crescimento das vendas, atendimento e lucratividade.
  • Claro Brasil
    Gerente De Loja Senior
    Claro Brasil Aug 2003 - Mar 2005
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável pela área de Vendas: treinamento da equipe, acompanhamento de desempenho. -Responsável pela área Administrativa da Loja: Financeiro, Estoque, Inventário. -Multiplicadora de lançamentos de serviços e produtos, processos e procedimentos de vendas para as equipes.

Alessandra Muller Education Details

Frequently Asked Questions about Alessandra Muller

What company does Alessandra Muller work for?

Alessandra Muller works for Acronsoft

What is Alessandra Muller's role at the current company?

Alessandra Muller's current role is People Management | B2B Sales | B2C Sales | E-commerce | Sales | Customer Experience.

What schools did Alessandra Muller attend?

Alessandra Muller attended Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Who are Alessandra Muller's colleagues?

Alessandra Muller's colleagues are Marcelo Mokrejs, Danilo Galante, Jacques Wladimirski, Weber Lopes, Tiago Kaupa, Henrique Koji S., Lucas Louzada.

Not the Alessandra Muller you were looking for?

  • Alessandra Muller

    Gerente Líder De Equipe Na Emplavi
    Federal District, Brazil
    1
    emplavi.com.br
  • Alessandra Müller

    Gerente Adm. Comercial Na Mecalônia
    Palhoça, Sc
    1
    onecode.com.br
  • Alessandra Muller

    Assistente De Negócios Pj | Sicredi Uniestados | Cpa20 | Cpa10
    Concórdia, Sc
  • Alessandra Müller

    Professora De Educação Física, No Treinamento De Musculação, Ginástica Funcional E/Ou Ginástica Localizada E Personal Trainer Em Condomínios Também Com Aulas De Hidroginástica / Natação .
    Balneário Camboriú, Sc
    1
    hotmail.com

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