Data Analyst E Business Analyst
Current- Estrazione, analisi e reportistica di dati relativi al post-vendita e alla rete di assistenza- Analisi e riorganizzazione del database per consentire l’accesso ai dati in azienda- Individuazione di opportunità di business per il lancio di nuovi servizi: studio di fattibilità per nuoveestensioni di garanzia e modifica dei servizi in essere- Sviluppo di nuovi KPI, al fine di rendere sempre più efficace il monitoraggio dei prodotti e della rete- Gestione e ottimizzazione del processo dei resi in garanzia e supporto all’analisi funzionale per glisviluppi relativi al software gestionale