Alessandro Graffeo Email & Phone Number

Pietrasanta, Toscana, Italia

Pisa, Italia

Sono responsabile delle strategie e delle attività tecniche di Conversion-Rate Optimization per realtà multi-nazionali, con particolare focus sull'A/B Testing; sia nell’ambito di progetti web a risposta diretta (eCommerce, Lead-Generation), che di customer journey ad alta complessità (Internet Banking).Mi occupo di analisi dell'esperienza d'uso di siti web e mobile app, di studio delle Personas e delle Customer Journey; eseguo analisi euristica secondo le best practice di settore, analisi quantitativa -con software di heatmapping & scrollmapping, session recording, form analysis- e qualitativa -tramite l’uso di online surveys.Faccio uso di piattaforme di wireframing, analisi, test A/B e data visualization (Balsamiq Mockup, Hotjar, Google Analytics, Adobe Analytics, Google Optimize, VWO, Google Data Studio).Seguo la relazione coi clienti per la raccolta dei requisiti di business, la condivisione delle analisi e le ipotesi di miglioramento, l'aggiornamento sullo status delle attività, la presentazione dei risultati.Nel corso del 2017 ho inoltre guidato le attività per l'estensione della certificazione aziendale GACP (Google Analytics Certified Partner) con l'ottenimento dei badge dei servizi Google Optimize e Google Data Studio.

Sono stato responsabile delle scelte strategiche tecniche del reparto Analytics, della crescita professionale degli specialist e delle attività a supporto del team di vendita per l'aumento dell'offerta commerciale.Ho diretto le attività di analisi e test volte all’ottimizzazione dei siti web (eCommerce e Lead-Generation) dei clienti con lo strumento Visual Website Optimizer (VWO), nonché il lavoro a stretto contatto con i reparti SEO e Advertising dell’agenzia, per misurarne i risultati ottenuti e dare evidenza ai committenti degli impatti di business.Mi sono inoltre occupato delle relazioni coi clienti per la raccolta dei requisiti di business e la condivisione dei piani di tracciamento con gli strumenti Google Analytics (Standard e 360) e Google Tag Manager, nonché di coordinare le attività di formazione in Digital Analytics per il personale dei Clienti.Tra il 2016 ed il 2017 ho guidato le attività per l'ottenimento della certificazione aziendale GACP (Google Analytics Certified Partner) con i primi due badge: servizi Google Analytics e Google Tag Manager.

Pisa Area, Italy

Sono stato responsabile della pianificazione e dell'esecuzione delle attività tecniche di Digital Analytics e Tag Management con gli strumenti Google Analytics (Standard e 360) e Google Tag Manager.Sono stato front-end tecnico per il supporto ai clienti nella traduzione dei requisiti di business in piano di tracciamento Google Analytics e nell'unificazione della gestione dei tag con Google Tag Manager.Per i clienti di Fortop ho tenuto incontri di formazione -per utenti principianti ed avanzati- dell'uso di Google Analytics.Mi sono inoltre occupato di azioni di ottimizzazione attraverso A/B Test con lo strumento Visual Website Optimizer (VWO).Ho lavorato a contatto coi reparti SEO ed Advertising dell’agenzia, nell’analisi e nella generazione di reportistica a supporto delle attività dei colleghi.

Pisa Area, Italy

Mi sono occupato delle attività tecniche di setup personalizzati per le esigenze di tracciamento avanzato dei clienti con gli strumenti Google Analytics e Google Tag Manager, nonché dell'analisi -ordinaria e straordinaria- e della reportistica.Sono stato front-end tecnico per il supporto ai clienti nella traduzione dei requisiti di business in piani di tracciamento Google Analytics, nell'unificazione della gestione dei tag con Google Tag Manager e nel supporto alla lettura della reportistica.Mi sono inoltre occupato di azioni di ottimizzazione attraverso A/B Test con lo strumento Visual Website Optimizer (VWO) e di campagne Google AdWords (Search & Display).

Pisa Area, Italy

Mi sono occupato di setup personalizzati e di reportistica con Google Analytics.

Come libero professionista mi sono occupato di tutte le attività di gestione dei clienti e dei fornitori, del design e della realizzazione del front-end grafico di siti web, nonché delle attività di progettazione e grafica per stampa tipografica ed offset.

Pisa Area, Italy

Per i contenuti generati per la piattaforma di e-Learning «Progetto Trio» mi sono occupato di design ed animazioni con Macromedia Flash.

Pisa

Mi sono occupato del design e della realizzazione del front-end grafico di siti web, nonché delle attività di progettazione e grafica per stampa tipografica ed offset.

Pisa Area, Italy

Mi sono occupato del design e della realizzazione del front-end grafico di siti web.