Alessandro Lauriola Email & Phone Number

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Obiettivo: dotare l’associazione di un innovativo canale di acquisizione di donazioni immettendo nel mercato prodotti sostenibili. Aumentare la fidelizzazione degli acquirenti attraverso specifiche attività di promozione e proposta di nuovi articoli.Analisi del database degli acquirenti con lo scopo di renderlo uno strumento strategico di CRM (Costumer Relationship Management) più funzionale agli scopi di vendita e fidelizzazione degli acquirenti.Responsabilità generiche: ideazione e ricerca del prodotto secondo gli scopi economici del programma e seguendo gli standard di sostenibilità e le policy aziendali, pianificazione dei processi di business, gestione dei costi e previsioni di vendita, strategie di marketing e promozione attraverso canali online e offline, costumar care, gestione e controllo della piattaforma e-commerce Wordpress, gestione e controllo della piattaforma logistica/magazzino.Capacità e competenze specifiche: conoscenza degli strumenti del Product Management e del Retail, conoscenza della Piattaforma Wordpress e simili, gestione analitica dei costi/opportunità, conoscenza e uso di piattaforme e-mailing (Mail Chimps, Mail Up, Engaging Network, Hubspot), tecniche di vendita online (cross-selling, upselling, overbidding, scontistica, pricing), ideazione dei contenuti promozionali e gestione di strategie promozionali integrate offline e online

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obiettivo: instaurare collaborazioni a lungo termine con fiere, centri commerciali, store retail in cui è possibile svolgere attività strutturate di sensibilizzazione, partecipazione e di raccolta fondi, su scala nazionale. Responsabilità generiche: ideazione, pianificazione e organizzazione degli eventi, redazione di progetti con i partner, definizione dei contenuti inerenti ai temi della sostenibilità, dell’educazione ambientale, della collaborazione e della pace e svolgimento di attività spesso incentrate sull’intrattenimento e la partecipazione dei clienti/visitatori. Gestione responsabile del budget, formazione e affiancamento degli operatori impegnati nell’evento.Capacità e competenze specifiche: conoscenza delle logiche e delle tecniche del Business2Business, conoscenza e applicazione delle tecniche di negoziazione finalizzata all’obiettivo win-win con i partner, ottima capacità di scrittura di progetti e resoconti, capacità di coordinamento della logistica.Innovazione digitale.Obiettivo: creazione di una piattaforma gestionale digitale che semplificasse e agevolasse l’acquisizione di nuovi sostenitori, attraverso l’uso di tablet, un sistema sincronizzato e automatizzato di data-entry e un sistema di reportistica dinamico che mostrasse i KPI in tempo reale. Innovazione dello storytelling nell’acquisizione di nuovi sostenitori attraverso strumenti interattivi e immersivi di Virtual Reality.Responsabilità generiche: Definizione delle metriche e dei KPI. Definizione della User Experience e Interface Experience. Definizione di time-line (Gantt). Scelta dei contenuti e del layout dei dispositivi e della piattaforma. Training e formazioni erogati agli operatori/utilizzatori finali del prodotto in termini di funzionalità, logiche metriche e ottimizzazioni. Continuo aggiornamento e supporto tecnico.

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Obiettivo: coordinare il programma di raccolta fondi Dialogo Diretto su scala nazionale col fine di raggiungere gli obiettivi fissati dall’Odp (Operative Development Program) in accordo con le esigenze nazionali e internazionali della Ong.Responsabilità generiche: il ruolo consisteva nella gestione del programma di raccolta fondi a livello nazionale in più di 40 città, con task relativi alla figura di manager: gestire un programma composto da 80/90 operatori divisi per 10 team e coordinati da team leader e referenti di area; seguire gli obiettivi strategici di raccolta fondi, la gestione, allocazione e resoconto delle spese di budget, il monitoraggio e la reportistica delle performance, la gestione delle risorse umane e alla collaborazione con i diversi dipartimenti della Organizzazione. Innovazione di strumenti di raccolta fondi (tablet, software, VR) Capacità e competenze specifiche: buona conoscenza degli strumenti di analisi economica e delle performance, conoscenza delle tecniche di marketing, nella fattispecie di vendita. Applicazione delle tecniche di management ispirate alla Lean. Profonda conoscenza delle tecniche di problem solving, ottime capacità previsionali e profonda attitudine all’ascolto e alla collaborazione con i colleghi. Conoscenza e uso della PNL applicata alla formazione delle risorse. Creazione e utilizzo di strumenti di monitoraggio e uso strategico del database.

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Obiettivo: coordinare le attività dei team di fundraiser nel centro-sud Italia, realizzando gli obiettivi annuali secondo i parametri di qualità definiti dal Programma di raccolta Fondi portando attenzione anche ad eventuali innovazioni nelle tecniche e nelle modalità di acquisizione di nuovi donatori.Responsabilità generiche: il ruolo consisteva nel supportare la campagna di Dialogo Diretto di Greenpeace ONLUS occupandomi del reclutamento, selezione e formazione dei nuovi fundraising che lavoravano per la campagna di Dialogo Diretto nella città di Roma e di Napoli (2011-2012) e nei 3 gruppi itineranti chiamati Travelling Team e ancora del gruppo di Napoli (2012-2015). Fornivo il supporto per la logistica e l’organizzazione delle location in cui si svolgono le attività di Dialogo Diretto, secondo gli obiettivi e le modalità prefissati dal Direttore della Comunicazione e della Raccolta Fondi dell’Organizzazione.Capacità e competenze specifiche: mi occupavo di reclutamento e selezione, supporto, coordinamento e sviluppo delle risorse impiegate nella raccolta fondi del Dialogo Diretto. Provvedevo alla selezione e alla formazione delle figure del Dialogo Diretto. Mi occupavo dell’organizzazione di eventi locali e delle trasferte di lavoro dei gruppi, gestendo un budget relativo alle attività di mia competenza. Analizzavo i risultati, organizzo test per nuove opportunità di raccolta fondi. Mi occupavo inoltre di curare la comunicazione con altre Ong relativa alla programmazione delle attività e di ampliare le relazioni dell’Organizzazione con Enti fiera, Associazioni, Centri Commerciali e Istituzioni per creare progetti e occasioni di collaborazione finalizzate al fundraising

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Obiettivo: coordinare il team di fundraising che operava a Roma in modo tale da garantire obiettivi voluti dal programma di fundraising in termini di nuovi sostenitori economiciResponsabilità generiche: mi occupavo anche della selezione, della formazione sulle tecniche di vendita e di coaching verso le risorse del team e mi occupavo della ideazione e dell’organizzazione dei materiali di divulgazione, della pianificazione delle location e dell’organizzazione degli eventi. Infine, settimanalmente fornivo una accurata reportistica e conseguente analisi delle performance del mio team.

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Obiettivo: acquisire nuovi sostenitori regolari di Greenpeace secondo le indicazioni e del proprio Team Leader.Promozione delle campagne di Greenpeace Italia Onlus.Capacità e competenze specifiche: motivare le persone a sostenere le attività di Greenpeace a livello nazionale e internazionale, capacità di persuasione, capacità di vendita, negoziazione.

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