Alessandro Lisandro Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

• Responsável pela consultoria avançada de TI e gerenciamento de projetos, com foco na gestão de infraestrutura em clientes.
• Expertise em gerenciamento de equipes, realização de viagens a clientes e condução de auditorias de TI.
• Responsável pelo gerenciamento de ambientes com servidores físicos, virtualizados e Data Centers (Ascenty, ODATA, Equinix), ambiente on-site, híbridos e cloud.
• Expertise em gerenciamento de backups e políticas de Segurança da Informação.
• Responsável pela implantação e gestão de infraestrutura de redes e cabeamento estruturado, incluindo passagem de cabos, crimpagem, montagem de rack’s, patch panel, cabeamento de dados e telefonia.
• Responsável pela manutenção de servidores e pela implantação e gestão de Firewalls Ubiquiti, Fortinet (fortiap’s, fortigates, fortianalyzer e fortimanager).

• Responsável por gerenciar ambientes de Firewall, VMware e migração de servidores, assegurando a continuidade operacional e segurança da informação.
• Domínio na administração de ambientes de backup, garantindo a integridade e disponibilidade dos dados.
• Desenvolvimento de topologias de rede, criação de plano de face de rack e inventário de hardware e software de rede.
• Proficiência na administração de switches, monitorando a saúde e desempenho do ambiente físico e virtual de servidores.
• Atuação na análise de performance de rede e sistemas, tratando alarmes gerados por ferramentas de monitoração (Opmon) e acompanhando a evolução dos ambientes.
• Colaboração com o suporte de service desk e administração de e-mails no Google G-Suite e Office365, oferecendo suporte técnico e resolução de problemas.

• Responsável pelo suporte à infraestrutura de rede, servidores, aplicações, manutenção de software e hardware para 300 usuários incluindo funcionários e presidência da matriz e filiais.
• Administração de Firewalls Fortinet com liberação de acessos a portas e URLs, criação de NAT e VPN.
• Gerenciamento de Backup com Veeam Backup and Replication e Symantec Backup Exec, criação e acompanhamento de jobs de backup de servidores virtualizados, criação de réplicas e controle de fitas LTO6.
• Administração de e-mails no Google G-Suite e de ambiente VMware com 40 VMs e DR no Data Center VIVO Colocation.
• Monitoramento da saúde e comportamento do ambiente físico e virtual de servidores, tratamento de alarmes gerados pelas ferramentas de monitoração (Opmon) e acompanhamento da evolução.
• Análise de performance de rede e sistemas (Totvs - Protheus).

Recife, Pernambuco, Brasil

• Atendimento às necessidades das licitações do setor público na Região Nordeste, buscando soluções de TI para Cidades Inteligentes e Automação Industrial.
• Desenvolvimento de soluções de Infraestrutura de TI para atender às demandas do setor público.
• Preenchimento de informações nas propostas comerciais para apresentação.
• Responsável por realizar apresentações dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para clientes em potencial, incluindo demonstrações práticas quando necessário.
• Colaboração com a equipe de vendas para criar propostas comerciais personalizadas que atendam às necessidades específicas dos clientes.
• Domínio em fornecer suporte técnico aos clientes em potencial durante o processo de vendas, respondendo a perguntas técnicas e esclarecendo dúvidas sobre os produtos ou serviços.

• Inicialmente administrador de redes, nos últimos 2 anos atuação como analista de demandas e projetos T.I.C.
• Desenvolvimento e implementação de projetos como Voz sobre IP, licenciamento de parque de desktops e servidores, migração de contas de e-mails (IMAP, POP3 e 365), migração de infraestrutura de TI e cabeamento.
• Implementação de redundância de servidores, redes e links, balanceamento de carga e controle de banda.
• Configuração e administração de VLANs e Firewalls (Endian, Fortinet, Sonic Wall).
• Migração de servidores de Windows Server 2003 para 2016.
• Utilização de ferramentas para gerenciamento de chamados, inventário de hardware e software, monitoramento de redes LAN, communicator corporativo (Lync ou Spark), gestão de backup e políticas de segurança.

• Expertise em gerenciar sistemas de Firewall, garantindo a segurança e a integridade das redes corporativas.
• Domínio na administração de Servidores Windows 2008 Server, incluindo a configuração, manutenção e monitoramento para assegurar a alta disponibilidade e desempenho.
• Responsável por realizar a rotina de backup da empresa, assegurando a proteção e a recuperação de dados críticos em caso de falhas ou desastres.
• Proficiência em efetuar atualização do sistema de antivírus, mantendo a infraestrutura protegida contra ameaças e vulnerabilidades.
• Atuação na inventariação dos equipamentos, controlando e registrando todos os ativos de TI para uma gestão eficiente e organizada.
• Desenvolvimento do gerenciamento da rede Wifi e link de Internet e Voz, otimizando a conectividade e a comunicação dentro da organização.

• Suporte técnico de software e hardware para 180 contas no AD em todos os usuários e sites da corporação.
• Gestão de serviços de rede, e-mails, servidores e suporte para desenvolvimento de projetos.
• Identificação de incidentes reportados por usuários, monitoramento de chamados e controle do fluxo de demandas para solucionar problemas de forma rápida e eficiente.
• Monitoramento de SLAs para evitar o estouro de prazos dos chamados.
• Suporte técnico a ambientes de aplicação e homologação de sistemas.
• Suporte de 2º nível para usuários, incluindo Presidente, Diretores, Gerentes e Administrativo.

.

.

..