Olá! Meu nome é Alessandro Marcelo Jorge, e gostaria de compartilhar um pouco da minha trajetória profissional. Ao longo dos anos, tive a oportunidade de desempenhar papéis diversos, cada um contribuindo para o meu crescimento e aprendizado.Como CBO (Chief Business Officer) na One Way Consulting, sou responsável por moldar a estratégia de negócios. Minha missão é impulsionar o crescimento da empresa, identificar oportunidades de mercado e liderar equipes para alcançar nossos objetivos.Trabalho em estreita colaboração com a CEO e outros líderes para tomar decisões estratégicas que impactam diretamente nossa visão e sucesso.Acredito que a inovação e a capacidade de adaptação são essenciais para enfrentar os desafios do mundo empresarial atual.Durante uma década, tive a honra de servir no atendimento ao cliente com Foco em Qualidade na Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo.Como coordenador de qualidade, supervisionei equipes dedicadas a garantir que cada interação com os clientes fosse excepcional.Trabalhei em projetos de melhoria contínua, treinamento de equipe e monitoramento de métricas chave de satisfação do cliente.Acredito que um atendimento de alta qualidade é a base para construir relacionamentos duradouros com os clientes.Formado em Direito, em minha trajetória como Assistente Jurídico, atuei prestando assessoria nas áreas cível, penal e trabalhista.Minhas responsabilidades incluíam fornecer orientações preventivas e lidar com o contencioso, administrando conflitos e interesses dos clientes.Sempre busquei resguardar os interesses dos clientes e oferecer segurança jurídica em suas decisões.Minha jornada no comércio varejista foi diversificada. Passei dois anos lidando com instrumentos musicais, ajudando os clientes a encontrar os produtos perfeitos para suas necessidades.Em seguida, migrei para o setor de vidros, onde aprendi sobre os diferentes tipos de vidro e como escolher o mais adequado para cada projeto.A venda direta ao consumidor sempre foi uma parte essencial do meu trabalho, e acredito que entender as necessidades dos clientes é fundamental para o sucesso nos negócios.Em resumo, minha paixão por aprender, adaptar-me e enfrentar desafios me levou aonde estou hoje.