Alessandro Hoffelder Email & Phone Number

Blumenau, Sc

Fui responsável por apoiar os setores Comercial, Financeiro e Controladoria no que envolve os sistemas que esses utilizam, buscando soluções para melhorar a eficiência das áreas e reduzir os custos da empresa.Essa atividade exige um bom conhecimento das regras de negócio, além do entendimento das tecnologias de informação.Principais atividades:- Acompanhar e orientar os usuários sobre a utilização dos sistemas;- Analisar o desempenho dos sistemas implantados;- Auxiliar no mapeamento dos processos de trabalho do cliente interno;- Buscar oportunidades de automação de atividades ou propor novos métodos de realização do trabalho, visando otimizar a utilização dos recursos humanos e materiais disponíveis;- Desenhar novos processos de trabalho, quando da necessidade de inclusão de etapas, novas ferramentas de trabalho ou para redução de etapas e ferramentas;- Documentar as atividades realizadas e manter uma base de conhecimento compartilhada e atualizada;- Elaborar manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos;- Intermediar a interação entre os fornecedores de sistemas terceirizados e o cliente interno;- Levantar requisitos e outras informações necessárias para implantação de sistemas e/ou alteração dos já existentes;- Reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, sugerindo metodologias de trabalho mais eficazes;- Analisar, alterar e elaborar contratos de prestação de serviços envolvendo os fornecedores ligados ao setor de TI.

Enquanto Analista de Sistemas, fui responsável por atender às demandas dos clientes do módulo Financeiro do ERP que desenvolvíamos, eventualmente viajando e visitando clientes para analisar cenários e desenvolver as soluções adequadas.Todas as tarefas, demandadas ao módulo Financeiro, passavam por minha análise. Também auxiliava os setores de Suporte, Treinamento e Consultoria nas dúvidas mais complexas.Além disso, era líder da equipe Financeira, que chegou a contar com doze pessoas (incluindo programadores, analistas de manutenção e analistas de negócios). Delegava tarefas, realizava feedbacks, administrava os indicadores da equipe e gerenciava os projetos do Financeiro.Principais atividades:- Acompanhamento de produtividade da equipe;- Alocar e gerenciar recursos e tarefas da equipe;- Análise de demandas simples e de projetos complexos;- Análise de performance em rotinas complexas;- Análise de requisitos;- Comunicação com clientes internos e externos;- Definir o fluxo dos processos analisados;- Estudo de viabilidade para abertura de projetos;- Gerenciamento de projetos e de riscos;- Gerenciar os indicadores da equipe e tomar ações proativas;- Levantamento de requisitos;- Modelagem relacional de dados;- Oferecer sugestões para resolução de problemas e melhorias;- Planejar e gerenciar integrações com sistemas/equipamentos externos;- Planejar o cronograma de execução do projeto;- Planejar rotinas complexas;- Planejar roteiros de testes;- Posicionamento e divulgação de melhorias para os clientes;- Realização de feedback com os integrantes da equipe;- Sugestões e pesquisa de treinamentos e ações para desenvolvimento da equipe;- Testes em rotinas complexas.

Iniciei minhas atividades como estagiário, atuando no grupo responsável pelo módulo Financeiro do ERP que desenvolvíamos.Em meados de agosto/2013, deixei a função de Programador Pleno, recebendo a oportunidade de liderar o grupo Financeiro atuando como Analista de Sistemas.Principais atividades:- Análise e otimização de performance em consultas de banco de dados;- Análise e otimização de performance em rotinas PL/SQL;- Atendimento ao cliente através de conexão remota;- Desenvolvimento de integrações com sistemas e equipamentos externos;- Desenvolvimento de rotinas em Delphi (estruturadas e com orientação a objetos);- Desenvolvimento de rotinas em PL/SQL;- Orientação ao cliente interno e externo;- Participação na entrega de projetos, como desenvolvedor;- Realização de testes no sistema;- Treinamento de outros programadores.

Tecnólogo Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology

Técnico Em Desenvolvimento De Software, Tecnologia Da Informação

Activities and Societies: Estudo