Alessandro Peçanha Email & Phone Number
Who is Alessandro Peçanha? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Alessandro Peçanha is listed as Analista de QA at Craftech, based in Greater São Paulo Area, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alessandro Peçanha.
Alessandro Peçanha previously worked as Analista de sistema at Unidas and Analista de sistema QA e Teste at Localiza. Alessandro Peçanha holds Computer Software Engineering from Centro De Inovação Vincit - Uniciv.
About Alessandro Peçanha
Por quase 6 anos estive no conglomerado Itaú Unibanco, Hipercard, onde atuei na área de Produtos e Suporte ao Negócio, com foco em TI . Por fim, passei pela REDE (Redecard), onde liderei o tombamento da base dos clientes Hipercard para REDE e testando as novas plataformas de meios de captura e apoio a projetos de TI.Fiz a migração de carreira para a área de Qualidade de Software e como Analista de Qualidade com experiência significativa em testes de software, incluindo TDD, BDD e ATDD, e automação de testes. Atuo na implementação de processos de qualidade em diversas equipes, com foco na melhoria contínua e agilidade no ciclo de desenvolvimento. Tenho expertise em ferramentas como Azure DevOps, Selenium IDE, Jmeter, Postman, TestPlan e Cypress, além de experiência prática em testes manuais, integrados e de performance (carga e stress).Na gestão de incidentes em produção, reduzi os incidentes em 30% e os PRBs em 60%. Além disso, implementei a Guilda de Qualidade, reunindo 23 QAs para disseminar conhecimento sobre automação de testes, com foco na implementação de ferramentas como Cypress, PostMan, JMeter e Selenium IDE.Participei ativamente da migração do programa de fidelidade de Siebel para Salesforce, conduzindo testes integrados, criando massa de dados e contribuindo para a migração bem-sucedida de mais de 6 milhões de clientes. Também desenvolvi e revisei procedimentos de comunicação entre as lojas e as centrais de suporte, otimizando o fluxo de informações e melhorando a eficiência do atendimento.Minha atuação constante junto a fornecedores de tecnologia e equipes internas possibilitou a identificação e resolução proativa de problemas, contribuindo para a melhoria contínua da operação. Essa abordagem colaborativa e orientada para resultados não só melhorou a qualidade do suporte, como também aumentou a confiabilidade das plataformas e sistemas, especialmente em áreas de pagamento, sistemas integrados e fidelização de clientes.
Alessandro Peçanha's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Alessandro Peçanha work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Sistema
Analista De Sistema Qa E Teste
Fiz parte da tribo Meio de Pagamento, integrando outras Squads a plataforma de pagamento (PDV, PIX, Boletopix e Fidelidade), na Squad de Clientes fui responsável pelos testes, integrado e exploratório do Login Único (UniID).Reduzi os incidentes da tribo, garantindo agilidade na resolução de problemas, e minimizando interrupções.Entre as atividades, destaco colaborar com a equipe de desenvolvimento para compreender os requisitos e as funcionalidades dos produtos. Criar planos de teste detalhados, incluindo casos de teste, cenários e critérios de aceitação, testes manuais e automatizados para verificar a funcionalidade, usabilidade, desempenho e segurança dos produtos. Identificando e documentando os defeitos, comunicando-os de maneira clara para a equipe de desenvolvimento.Testes de regressão para garantir que as novas funcionalidades não afetassem as existentes. Colaborava no desenvolvimento e aprimoramento de processos de teste e boas práticas.Utilizava as ferramentas: Selenium IDE, Cypress, Postman, Jmeter e Test Plan.Acompanhamento das métricas de qualidade do software e participação ativa em reuniões de retrospectiva de sprints.
Gerente De E-Commerce
◦ Administração do ERP; ▪ Cadastro de Produtos ▪ Emissao de NF ▪ Contratação de empresas logistica ▪ Pesquisa de novos fornecedores e Pedido de Compra ▪ Despacho de mercadorias vendidas ◦ Acompanhamento e monitoramento da concorrência; ◦ Preparação e acompanhamento do plano de marketing; ◦ Contratação de profissionais para criação de peças de marketing para campanhas; ◦ Identificação de melhorias; ◦ Acompanhamento da performace e conversão do E-commerce;
Analista De Produtos/Experiência Do Cliente Cx
• Entrevista e testes com clientes, a fim de identificar e solicitar melhorias no processo RAC – Rent a Car;• Homologação, treinamento e rolout de novos produtos (App Unidas e Uber);
Analista De Projetos
• Entrevista e testes com clientes, a fim de identificar e solicitar melhorias no processo RAC - Rent a Car;• Levantamento do escopo• Definição do MVP • Definição de novos projetos;• Teste de sistema e homologação• Planejamento de Treinamento e rollout de novos produtos;• Revisão de projetos ;
Consultor De E-Commerce
• Definição de plataforma, fornecedores e produtos;• Cadastro de produtos seguindo técnicas de SEO;• Tratamento de imagens;• Implementação do e-commerce nos marketplaces (B2W, Viavarejo);• Criação e acompanhamento do plano de marketing, além da contratação e acompanhamento de agência digital;• Implementação e acompanhamento de métricas e indicadores de desempenho, visando o melhor posicionamento da loja e site institucional junto aos canais digitais;
Gerente De E-Commerce
• Definição de plataforma, fornecedores e produtos;• Cadastro de produtos seguindo técnicas de SEO;• Tratamento de imagens;• Implementação do e-commerce nos marketplaces (B2W, Viavarejo);• Criação e acompanhamento do plano de marketing, além da contratação e acompanhamento de agência digital;• Implementação e acompanhamento de métricas e indicadores de desempenho, visando o melhor posicionamento da loja e site institucional junto aos canais digitais;
Gestor De E-Commerce E Marketing Digital
Elaboração e automatização de reports/dashboards para visibilidade dos resultados da loja virtual;Análise de Dados com foco no Negócio;Identificação de Riscos/Oportunidades e planejamento de ações;Expansão de Campanhas de E-mails (cross-sell e up-sell) e acompanhamento de seus resultados;Estudo e segmentação da base de clientes de acordo com o seu perfil demográfico e histórico de navegação/compra.
Gestor Ongoing
Responsável pela comunicação com os clientes da Agência. Principal elo entre os clientes internos e externo. Acompanhamento de demandas e verificação de oportunidades de novos serviços para a Agência.Responsável pela área de Parceria e novos produtos.
Gestor De Relacionamento
Relacionamento Com Cliente
Analista De Suporte
Atuo na área de suporte a negócios respondendo pelo apoio a área comercial em relação aos meios de captura, acompanhando as solicitações de instalação e manutenção. Responsável pelo apoio técnico nos projetos de expansão de novos mercados de varejo. Treinamento e reciclagem da força comercial sobre os Meios de Captura (POS, TEF discado e dedicado, TEF - IP “Pay&GO”);
Gestor De Sistema
responsavel pela implantação do sistema de gerenciamento de lojas e fabrica.Treinamento aos usuários do sistema.
Supevisor De Relacionamento
Alessandro Peçanha education
Computer Software Engineering
Mba, Gerenciamento De Projeto
Engenharia De Software E Qualidade E Teste
Education record
Education record
Frequently asked questions about Alessandro Peçanha
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Alessandro Peçanha work for?
Alessandro Peçanha works for Craftech.
What is Alessandro Peçanha's role at Craftech?
Alessandro Peçanha is listed as Analista de QA at Craftech.
Where is Alessandro Peçanha based?
Alessandro Peçanha is based in Greater São Paulo Area, Brazil while working with Craftech.
What companies has Alessandro Peçanha worked for?
Alessandro Peçanha has worked for Craftech, Unidas, Localiza, Autônomo, and Asp Digital.
How can I contact Alessandro Peçanha?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Alessandro Peçanha at Craftech, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Alessandro Peçanha attend?
Alessandro Peçanha holds Computer Software Engineering from Centro De Inovação Vincit - Uniciv.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialCheck these profiles if this is not the Alessandro Peçanha you were looking for.
View similar profiles