Alessia Celli Email and Phone Number

Sono il manager responsabile per tutte le attività operative del reparto/settore, comprendenti l’approvigionamento ed il flusso logistico della merce, il servizio al cliente pre e post vendita. Sono responsabile della pianificazione strategica per l’incremento del risultato operativo dei perimetri che mi vengono assegnati. In qualità di responsabile, sono in carica per i piani di sviluppo a medio-lungo termine, l’analisi dei dati marketing inerenti al mio commercio ed i relativi risultati economici.Sono membro del comitato direttivo del negozio, composto dal direttore e dai responsabili delle attività, e all’interno di esso mi occupo dell’analisi del contesto competitive locale, le strategie di incremento operativo in relazione ai cambiamenti di tale contesto, la soddisfazione dei clienti e degli eventi commerciali relative al mio punto vendita. Sono coordinatore e responsabile delle risorse umane del reparto/settore, lo sviluppo professionale dei singoli dipendenti e dell’accompagnamento manageriale delle mie squadre.Ho avuto la possibilita’ di svolgere questa missione in due differenti aziende, riuscendo cosi’ a sviluppare un forte senso di adattamento ed ampliando le mie conoscenze.

Le mansioni svolte durante la missione di capo settore commercio presso Castorama Italia sono le stesse svolte presso la missione attuale che ancora svolgo. Questa azienda mi ha permesso di approfondire altre tematiche inerenti ad un commercio che faceva leva su alcune situazioni differenti, regalandomi l’opportunita’ di una piena conoscenza del commercio.

In qualità di responsabile acquisti di abbigliamento tecnico e cittadino, a seconda della stagione, mi occupavo pertanto della contrattazione con i fornitori, i legami con gli stessi ed il networking, la logistica dell’approvigionamento della merce, le opportunita’ commerciali.Calata in un contesto di medie dimensioni, ho avuto l’opportunità di sviluppare le tecniche di vendita tramite specifici formazioni interne ed esterne, e di occuparmi della customer satisfaction e delle vendite in prima persona: grazie a questa esperienza, ho imparato ad avere una paranomica totale delle attività operative di un’azeidna della grande distribuzione organizzata.