Attività connesse all’e-commerce e al customer service con clientela B2C e B2B, gestione processo resi, brand assessment.Programmi: Google Drive, Glamour, Prestashop.

Insegnamento metodo di studio, approfondimento/studio/ripasso di tutte le materie a studenti di scuole elementari, medie e superiori. Fornito supporto volto ad accrescere l’autostima nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.Corsi di lingua inglese e spagnola.

Gestione degli ordini di clienti esteri dall’inserimento su programma Business fino all’evasione (conferme d’ordine, fatture proforma, packing list, organizzazione spedizione, documenti doganali). Corrispondenza via mail/telefonica con clienti, spedizionieri, collaboratori.

Soggiorno in casa-famiglia belga. Cura e gestione di due bimbi (2 e 4 anni), insegnamento lingua francese, supporto faccende domestiche.

Attività di check-in e check-out. Collaborazione con staff d’hotel e fornitori. Corrispondenza faccia a faccia, online e telefonica con clientela, gestione di prenotazioni e lamentele. Gestione cassa. Programmi: 5 Stelle, Vertical Booking, Microsoft Office, Gmail, Booking.com.

Soggiorno in casa-famiglia spagnola per scambio interculturale, volto a rafforzare le mie competenze linguistiche. Cura e gestione di due bambini di 8 anni nelle loro attività quotidiane, aiuto svolgimento compiti, insegnamento lingua inglese.

Stesura contratti di locazione, incarichi di vendita, proposte di acquisto immobiliare, fatture; preparazione documentazione per Agenzia delle Entrate e per atti notarili; corrispondenza via email/telefonica con comuni, geometri, avvocati, enti creditizi e notarili; ricevimento clienti in ufficio; uso Pacchetto Office; gestione dei social media, pubblicazione annunci sulla piattaforma Immobiliare.it, allestimento vetrina.