Alex Arbós Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Barcelona, Cataluña, España

Barcelona, Cataluña, España

Responsable técnico de un proyecto de renovación de Iphones e Ipads para toda la plantilla de Pierre Fabre. El renove trataba de sustituir 416 Iphones y 329 Ipads realizando la configuración con la maqueta de la empresa para que el usuario no deba hacer ninguna configuración al respecto y posterior formateo de todos los dispositivos antiguos. Gestión de recepción de equipos antiguos y envío de nuevos equipos. Formación de técnicos, gestión de inventario e informes...

Barcelona, Cataluña, España

Revisión y mejora del departamento, gestión de proyectos, seguimiento de incidencias/peticiones de la empresa, toma de decisiones en dar prioridades, gestión y mantenimiento del material de oficina, alta, baja y modificación de usuarios, gestión de permisos en control de versiones, gestión y aplicación de licenciamiento de aplicaciones, montaje, renovación y adecuación de equipos informáticos, resolución de peticiones/incidencias, formación de nuevos compañeros, contacto con proveedores, administración de Google Workspace, administración de Azure, toma de decisiones en gestión y aprobación de compras de materiales informáticos y licencias, administración AD, administración Synology, pruebas de rendimiento de equipos…

Gestión e implementación de Proyectos, gestión de agendas CRM, Teams, seguimiento de los técnicos, revisión y mejoras para el departamento, resolución de peticiones/incidencias a cualquier nivel…

Barcelona, Cataluña, España

Administración de backups, plataformas virtuales Hyper-V, VmWare, soporte a Windows Server (2000-2019), administración de Sistemas, AD, Exchange, Office365, MDaemon, gestión de cloud de clientes, realización de auditorías, inventarios de sistemas, tomas de requerimientos, preparación de ofertas, realización de Visio de conectividad de Sistemas y red, SAT, migración de perfiles, virtualización, gestión de proyectos, montaje de nuevos servidores, cabinas, NAS…

Barcelona Y Alrededores, España

Soporte informático telefónico, por control remoto e in-situ en empresas cliente, gestión de usuarios Lync, clonación de discos, instalación de SW y HW, instalación y configuración de nuevos equipos, configuración de teléfonos móviles y tablets, migración de Hostings y Dominios, Migración de sistemas de correo a O365 redireccionando las DNS, instalación y configuración de servidores físicos y virtuales (servidores de datos, de AD), instalación y configuración de NAS, backup, creación de discos en RAID, configuración de GPOs…

Soporte informático telefónico, por control remoto e in-situ en el cliente, clonación de discos, instalación de SW y HW, instalación y configuración de nuevos equipos, migración de centralitas, administración Office 365 (tanto correo, con herramientas de Office, de Skype for Business), configuración de teléfonos móviles…

Soporte informático telefónico, por control remoto e in-situ en el cliente (Cinesa, La Sirena, Ayto.varios, Bon Area...)

Gestión de peticiones y resolución de incidencias vía telefónica y control remoto, instalación de aplicativos, adecuación de perfiles, equipos e impresora a través de Active Directory, Virtualización de equipos con SCCM, guía de los técnicos de campo al migrar las oficinas a virtuales, soporte técnico del banco, seguimiento de las SLA, incidencias del cliente, gestión de priorizaciones y reclamaciones, gestión de usuarios en Office Comunicator y Microsoft Lync y formación de nuevos compañeros...

Migración de plataformas Windows, resolución de Incidencias in-situ o control remoto (Dame Ware, PC Anywhere y Escritorio remoto). Gestión con la herramienta de ticketting propia de la empresa para gestionar peticiones e incidencias y Lotus Notes.