Alex Gomez Email and Phone Number

- Diagnóstico de software e Ingeniería de Observabilidad utilizando herramientas basadas en Grafana y ElasticSearch como Kibana.- Soporte y mantenimiento 24x7 de aplicaciones críticas a gran escala en entorno de producción.- Monitorización y alertas de indicadores de rendimiento de aplicaciones e infraestructura utilizando CheckMK.- Soporte de aplicaciones alojadas en la nube de AWS utilizando servicios basados en contenedores e Infraestructura como Código (IaC), creación de secretos y resolucion de problemas con posibles errores que se den en las instancias, ya se accediendo al IIS o configurando un autoescaling o reinicios de las mismas..- Diseño e implementación de procedimientos de respuesta a incidentes.- Operaciones de TI y soporte dentro de las áreas de negocio Comercial, Ingresos y Operaciones Aeroportuarias de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y Objetivos (SLO) definidos.- Validación de la gestión de cambios.- Amplio uso de la suite Navitaire y herramientas de gestión de ingresos como AirRM.- Desarrollo de software full stack utilizando metodología SCRUM para aplicaciones .NET C# y Angular implementando arquitectura N-tier, Domain Driven Design (DDD) y principios SOLID.- Uso de control de versiones git y CI/CD pipelines con Azure DevOps.