Het actualiseren en indienen van de Omgevingsvergunning, Gebruiksmelding, Ontruimingsplan en Veiligheidsplan.Het begeleiden van noodzakelijk aan te brengen of te vervangen bouwkundige (veiligheids-)voorzieningen.

‘In veel gevallen worden vuilcontainers onder hoge druk gespoeld. Daarmee lijkt de container schoon, maar in veel gevallen is dan nog geen sprake van hygiënisch schoon en ontsmetting. In België is onder hoge druk met heet water reinigen en ontsmetten van vuilcontainers al een groot succes. Sinds dit jaar biedt VCS haar diensten ook in Nederland aan. Veel verontreiniging zit aan de buitenkant en aan de handgrepen van vuilcontainers. Bij het spoelen van de binnenzijde van de container wordt de buitenkant vaak 'vergeten'. Reiniging en ontsmetting door VCS vindt plaats op locatie van de klant in een afgesloten kleine vrachtwagen. De omgeving heeft dus geen enkele overlast van de reiniging van uw containers. Gebruik van milieuvriendelijke materialen door VCS kan bijdragen aan uw milieu- en ARBO doelstellingen van uw organisatie.’

Gecommitteerde bij de opleiding Facility Management van de Academy of Hotel & Facility management van de NHTV Breda University of Applied Sciences .External Assessor at the Academy of Hotel & Facility management of NHTV Breda University of Applied Sciences, the Netherlands.

DGA - Consultant - Interim Manager binnen het facilitaire werkveld.

In 2013 is de ontwikkeling van de ‘Document Quick Scan’ (DQS) van BCiM Bos Consultancy & Interim Management b.v. afgerond en inmiddels diverse malen toegepast en uitgevoerd.De DQS is een manier waarop binnen organisaties in korte tijd een overzicht wordt verkregen van de ‘Kerndocumenten’ (dit zijn de documenten waarmee de basisactiviteiten van de organisatie worden ondersteund).

Mooie ervaringen opgedaan in een hele nieuwe rol.

Ondersteunen, begeleiden en coachen van de Directie van een thuiszorgorganisatie in Zoetermeer. De organisatie is sterk groeiende en vereist, naast de bestaande en ruime kennis en ervaring in de zorg, meervoudige vaardigheden en competenties van het management om deze groei in goede banen te leiden en te zorgen voor stabiliteit en structuur in de organisatie.

Landelijk voor FNV en aangesloten bonden verantwoordelijk voor de facilitaire aandachtsgebieden Beveiliging & Veiligheid, Document management, Eten & Drinken, Gebouwen & Terreinen, Hygienediensten, Mobiliteit en Servicedesk.

Verantwoordelijk voor Post, Repro, Archief, Magazijn & Logistiek, Bibliotheek en Digitale Informatievoorziening.

Belangenvereniging voor bedrijven in Rijswijk. Contacten met overheid, politiek, media en andere (non-profit en profit) organisaties.

BCiM biedt ondersteuning aan de afdeling Informatisering & Facilitair van het CAOP bij het aanbesteden van diverse facilitaire activiteiten.

Het uitvoeren van een algemene doorlichting van de dienstverlening van het Facilitair Bedrijf in de vorm van een quick scan. Hierbij wordt vooral gelet op kwaliteit, efficiency en doelmatigheid van de werkzaamheden en de klantgerichtheid en structuur van de facilitaire organisatie. Naar aanleiding van het rapport een aantal maanden ondersteuning geboden bij de voorbereiding en implementatie van diverse adviezen.

Groep van actieve leden die het Bestuur ondersteunen om de koers uit te zetten en de richting te bepalen voor de komende jaren.

Denktank voor Bestuur. Meedenken over beleid, voortgang en uitvoering van de diverse plannen en acties vanuit de Vereniging.

1. Lid Commissie CFM Certificering (vanaf 2005), een samenwerkingsverband tussen FMN en IFMA Holland. Doelstelling is het professionaliseren en breder implementeren van het Amerikaanse (persoonlijk) Certificeringstraject, Certified Facility Manager (CFM);2. Voorzitter Jubileumcommissie FMN 10 jaar (2003-2005);3. Secretaris Landelijk Bestuur / Plaatsvervangend Voorzitter (2000-2006);4. Mede initiator TV serie ‘De Werkplek, Facility Management in Bedrijf’, in samenwerking met RTL 5. Vertegenwoordiger van FMN in Sponsorraad (2004-2005);5. Initiator ‘Facility Nights Nederland’; eerste keer op 2 juni 2004 in het Gelredome te Arnhem, in samenwerking met Ki’ Communications Brussel;6. Verantwoordelijk geweest (als secretaris) voor het opstellen en onderhouden van alle contracten van FMN met leveranciers;7. ‘Account Manager’ voor diverse sponsoren van FMN;8. Voorzitter Commissie ‘Salarisonderzoek’, een onderzoek dat tweejaarlijks wordt gehouden onder Facility Managers, in samenwerking met Hospitality Consultants BV te Maastricht / Amersfoort (2002-2006);

Ondersteunen van Team DIV van Facilitaire Zaken en afdeling Inkoop van Vitens bij het inrichten van een Europese ‘Aanbesteding Postdiensten’.Op basis van door BCiM aangedragen mogelijkheden zijn de voor- en nadelen geïnventariseerd en zijn de consequenties van de keuzes die gemaakt zijn, vastgesteld, om uiteindelijk de Inschrijver te kunnen selecteren die het beste bij Vitens past. BCiM heeft advies gegeven over welke gevolgen de gemaakte keuzes hebben voor de op te stellen gunningcriteria, KPI's en inrichting van processen.

Adviseur over de gehele document keten voor klanten van Dutch Harbor. Het betreft Creatie en Productie van documenten, de Logistiek , de Opslag, Archivering en uiteindelijk Vernietiging van documenten.

Bij de interne kwaliteitszorg van de opleiding FM zijn leden van de Commissie van Werkvelddeskundigen (CvW) uit het werkveld actief betrokken. Het CvW speelt een rol bij het voldoen aan de volgende kwaliteitseisen:• de eindkwalificaties van de opleiding sluiten aan bij de eisen die door de beroepspraktijk gesteld worden aan de opleiding FM;• de eindkwalificaties zijn mede ontleend aan de door (of in samenspraak met) het relevante beroepenveld opgestelde beroepsprofielen en/of competenties;• het programma heeft aantoonbare verbanden met actuele ontwikkelingen in het vakgebied/ de discipline;• het programma waarborgt de ontwikkeling van beroepsvaardigheden en heeft aantoonbare verbanden met de beroepspraktijk.Doelstelling van de Commissie van Werkvelddeskundigen is te bevorderen dat de opleidingsprofielen en opleidingsdoelen van de opleiding zo goed mogelijk aansluiten bij de betreffende beroepsprofielen.Om deze doelstelling te realiseren, adviseert de CvW omtrent de aansluiting werkveld - onderwijsprogramma en over de kwaliteit van afstudeeropdrachten.

- Aanspreekpunt voor interne organisatie en facilitaire multi service providers van Graydon;- Monitoren van KPI's, management rapportages en service levels van dienstverlening;- Optimaliseren en herinrichten processen Wagenpark voor de Graydon Group (BE, NL, UK);- Adviseren in strategische Huisvestingsvraagstukken voor Graydon Group (BE, NL, UK);- Opstellen van beleid omtrent Travel & Hotel (dienstreizen), implementeren en organiseren van bijbehorende (externe) dienstverlening.

In opdracht van Graydon Belgium nv door BCiM Bos Consultancy & Interim Management b.v.: - Organiseren van procesoptimalisatie en benchmark van de facilitaire diensten;- Uitbesteden van facilitaire diensten en medewerkers Facilities;- Inrichten nieuwe facilitaire organisatie en ondersteunen bij het operationaliseren van de dienstverlening 'nieuwe stijl'.

Het facilitaire kavel 'Onderhoud Gebouwen & Terrein' is in de markt gezet. Er wordt nu een efficiënt (in kosten) en effectief (in kwaliteit) proces ingericht. Er is een besparing van 25% gerealiseerd op de jaarlijkse onderhoudskosten. Tevens is er een door de klant optimaal beheersbaar en beïnvloedbaar kwaliteitsmodel geïntroduceerd. Door de aanbesteding is het aantal leveranciers van BMW Group Nederland binnen dit kavel, gereduceerd van ruim 40 verschillende partijen naar 1 partner.

Trainen van de salesorganisatie van Van Straaten Post en voorbereiden op deelname aan en aanwezigheid op de beurs Facilitair 2015 en 2016 te Den Bosch.

Audit en make or buy advies inzake activiteiten van afdeling Design-Reproduction van MUAC Facility (Maastricht Upper Area Control Centre).

Integreren en optimaliseren van processen binnen de afdeling DIV (Documentaire Informatie Voorziening) van de divisie Facilitair Bedrijf van UWV.

In opdracht van Graydon Nederland b.v. door BCiM Bos Consultancy & Interim Management b.v.: Procesbegeleiding en organisatie van de uitbesteding van de facilitaire diensten.Aanbesteding van inkooppakketten Eten & Drinken, Hygiënediensten, Beveiliging en Veiligheid, Gebouwbeheer en Wagenpark. 4,7 FTE (5 medewerkers) overgenomen door leverancier.

De Facility Nights is een reeks informele bijeenkomsten én een ontmoetingsforum in België voor iedereen die van ver of nabij met het Facility Management te maken heeft. Tweemaal per jaar kiest KI’ communications een interessant facilitair gelinkt thema en brengen geselecteerde sprekers een boeiend facilitair verhaal. De sessies beginnen steeds in de late namiddag en worden gevolgd door een cocktail, een zeer verzorgd buffet en een ‘afsluiter’ aan de open bar.

Initiatief van department Internal Market van de Europese Commissie.Deelnemer uit Nederland om de gevolgen van de liberaliseringvan de postmarkt te evalueren en de werking ervan te verbeteren.

Verzorgen van de facilitaire workshops 'Gebouwbeheer Basis', 'Wagenparkmanagement' en 'Document Management'.

Het opzetten van een facilitaire organisatie. Door de Wet Onafhankelijk Netbeheer, diende de centrale facilitaire organisatie van Eneco (Ondersteunende Diensten) te worden ontmanteld en te worden omgebouwd naar drie separate facilitaire organisaties, waarvan het FB Joulz er één is.Aandachtsgebieden: Huisvesting, Diensten & Middelen, Document Management en Mobiliteit Gegevens: 2500 Joulz medewerkers 26 medewerkers facilitair bedrijf 35 locaties in Nederland 1300 bedrijfsauto’s € 30 mio omzet per jaar

Auditor leverancierscontracten Rabobank NederlandHet toetsen en beoordelen van de prestaties van leveranciers van Rabobank Nederland (Utrecht, Best, Eindhoven) in relatie tot de afgesloten contracten en SLA’s op het gebied van Document Management (Post, Repro, Drukwerk, Koeriersdiensten, Archief, Papiervernietiging). Tevens dienen naar aanleiding van de audits verbetersuggesties te worden gedaan.De resultaten dienen als bron voor toekomstig te voeren contractonderhandelingen.

Het opzetten van een structureel, jaarlijks terugkerend, “Kwaliteitsonderzoek Postvervoerders In Nederland’.Dit onderzoek moet voor zowel van aanbiederzijde als de vraagkant als maatgevend en standaard in Nederland worden beschouwd.

Hoofd Document Management a.i. Verantwoordelijk voor Post (€ 9 miljoen per jaar), DTP/Repro/Drukwerk (€ 4 miljoen), Archief (8 strekkende kilometer) en DIV (Documentaire Informatie Voorziening) activiteiten. Grote projecten zijn geweest:1. Reorganisatie van de (centrale) archieven (2008)2. Digitaliseren van de poststromen (2009)3. Begeleiden van de implementatie van een nieuwe huisstijl (Eneco, Stedin, Joulz, 2008) 4. Voorbereiden en doorvoeren splitsing van Facilitair Bedrijf (n.a.v. Wet Onafhankelijk Netbeheer, 2010).

CFM Examen

Deelnemer (5x) aan diverse Masterclasses Facility Management in Italië (Rome).

Trainer voor interne auditors van diverse organisaties in opdracht van KIWA. Gericht op ISO 9000 als 14000 serie.

Organisatieadvies m.b.t. de inrichting van de Facilitaire Organisatie. Na het advies is de uitvoering door een interim manager ter hand genomen.

Projectadviseur Landelijke Verwerking, Opslag en Archivering van documentenAlgemene gegevens UPC:2,3 miljoen klantenAanbieder van Kabeltelevisie, Internet en Digitale Telefonie1800 medewerkersLocaties in Amsterdam, Capelle a/d IJssel, Nijmegen, Leeuwarden, Helmond en Zutphen.

Verantwoordelijk voor:- Realiseren van gunning van de bouw van Belastingkantoor Doetinchem (via PPS constructie);- Coördineren van verschillende activiteiten en communicatie;- Aanspreekpunt voor de klant ‘Belastingdienst’.Partners in Consortium:- Ballast Nedam Concessies, Nieuwegein- Strukton Integrale Projekten, Maarssen- BNG, Bank Nederlandse Gemeenten, Den Haag

Algemene Gegevens PWN:140 gebouwen, waarvan 3 Campings in beheer; 51 dienstwoningen in beheer; 6 kantoorlocaties.Verantwoordelijk voor:- Huisvesting (beheer en onderhoud gebouwen, terreinen, woningen);- Diensten (vervoersmanagement (wagenpark, dienstfietsen, poolauto’s), catering, beveiliging (inclusief BHV), recepties, schoonmaak;- Documentatie (post, archief, logistiek, kantoormaterialen);- Facilitair Service Punt (FSP)- Interne projecten

Van 2002 - 2006 leiding gegeven aan lokale omroep (vrijwilligersorganisatie met 200 man), dat zich bezig hield met radio, tv en kabelkrant.Aanspreekpunt voor Wethouder, Commissariaat voor de Media en collega's van de pers.

Begeleiden van ontwerp- bouw, installatie en opleverfase van Sir Winston Leisure Center.

Algemene gegevens functies:- Budget € 29 miljoen per jaar- Verantwoordelijk voor 32 locaties in de Regio NoordWest- Indirect leidinggevend aan 280 medewerkers (in eigen dienst)- Direct leidinggevend aan:. 4 Teamleiders. 6 Locatie Facility ManagersDoelstellingen / Realisatie:- Bezuiniging realiseren van € 2 miljoen- Realisatie € 4 miljoen- Reduceren van aantal FTE met 40 binnen één jaar- Realisatie 50 FTE- Voorbereiden van medewerkers op detachering/outsourcing- Gerealiseerd, gedeelte daadwerkelijk gedetacheerd (catering)- Reorganiseren poststromen (in- en extern)- Gerealiseerd, uniformering van in- en externe poststromen- Terugdringen van aantal leveranciers- Gerealiseerd, van 250 naar 120 leveranciers- Realiseren van inkoop vanuit Mantelcontracten- Gerealiseerd, 90% van alle inkoop verloopt via Mantelcontracten- Implementeren van 3 Regionale Facilitaire Service Punten (FSP’s)- Gerealiseerd, Amsterdam, Haarlem en Alkmaar- Implementeren van doorbelastingsysteem van facilitaire kosten- Gerealiseerd, op alle locaties wordt 100% van de gemaakte kosten doorbelastOverige activiteiten:- Ontwikkelen en implementeren van landelijke ‘Facilitaire Wegwijzer’- Mede ontwikkelen van een ‘Functiehuis’ t.b.v. het Facilitair Bedrijf UWV- Formeren en implementeren van een regionale Telefonistenpool

De doelstelling van de activiteiten van de adviseur is om vanuit een onafhankelijke visie te bepalen of de organisatie Achmea, dat zich op dit moment in een consoliderende fase bevindt, nog op een doelmatige wijze omgaat met output-documentstromen. Het Achmea Facilitair Bedrijf wenst een betere en meer transparante afstemming tussen kosten en baten. Voor het Facilitair Bedrijf betekent dit het helder krijgen van de ‘demands’ van de Achmea-organisatie en deze vertalen naar een zo gunstig mogelijke (organisatie van de) uitvoering.De inventarisatie en de daarop gebaseerde verbeterdoelstellingen en te nemen acties moeten gericht zijn op:1. De continuïteit van de dienstverlening, zowel in prijs als in kwaliteit;2. Een te realiseren structureel jaarlijkse besparing op het huidige uitgavenpatroon van 20 tot 30%;3. De zg. ‘Input en Ouput’-activiteiten worden gezamenlijk bekeken, waarbij het accent ligt op de output (print-, mail-, couverteer en kopieeractiviteiten).

Algemene gegevens NRG Benelux:1.200 werknemers-2 hoofdkantoren in Benelux (Den Bosch en Brussel)- 40 locatiesGegevens:- 35 Benelux vestigingen – locaties - servicepunten- Direct leidinggevend aan (MT van) 7 personen - Indirect leidinggevend aan 150 medewerkers- Omzet € 18 miljoen Pakket aan dienstverlening:- overnemen van post- en printrooms- overnemen van kopieer- en printmachineparken- overnemen van bijbehorende medewerkers- centraliseren van volumes in mantelcontracten met leveranciers- verwerken van door de markt aangeboden print- en kopieervolumesDoelstelling / realisatie:1. Schrijven van Businessplan, teneinde de nieuwe business unit vorm te geven en winstgevend te maken- Gerealiseerd, presentatie aan en goedkeuring van Raad van Bestuur2. Realiseren van gestelde omzet- en winstdoelstellingen- Omzet gerealiseerd, winstdoelstelling niet (door onverwachte kosten)3. Integreren van nieuwe business unit in rest van organisatie- Gerealiseerd4. Verspreiden van filosofie binnen Ricoh Europe (moederorganisatie)- Gerealiseerd, in 2003 wordt zelfs overwogen de BU onder te brengen onder de paraplu van de moederorganisatie5. Voorbereiden en implementeren van ISO – certificatie - Gerealiseerd, zowel Kwaliteit (ISO 9001) als Milieu (ISO 14001)Overige activiteiten op het gebied van documentlogistiek:- onderhandelen met TPG Post betreffende landelijke NRG contract- overhevelen van diverse klantvolumes in één NRG contract- opleiden van medewerkers van NRG en van klanten om de werkwijze bij TPG Post toe te lichten (condities en tarieven)- onderhandelen met (inter-) nationale koeriers om post die niet onder de concessie valt op een andere (goedkopere) wijze te kunnen versturen- centraliseren van verwerkingsapparatuur (in het bijzonder couverteerapparatuur en frankeermachines) in de Benelux, teneinde een meer efficiënte werkwijze te bereiken (bewerking op minder locaties, minder machines nodig, goedkoper)

Algemene Zaken / Interne Dienst- Postkamers/repro- archieven- recepties/beveiliging- 15 FTEInkoop- 10 mln. per jaar- kantoorartikelen- drukwerk/meubilairWagenparkbeheerGebouwenbeheer- 3 vestigingenCatering (3 FTE)- eigen beheer Lid ARBO-commissie