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CurrentStudent im fünften Semester Soziale Arbeit FH Landshut
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Alexander Grebe is listed as Student at FH Landshut, based in Landshut, Bavaria, Germany. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alexander Grebe.
Alexander Grebe previously worked as Servicekoordinator Ticketing, Lufthansa, Flughafen München at Lufthansa and Erste Fachkraft Ticketing, Passenger Support Service at Lufthansa. Alexander Grebe holds Buchhändler, Buchhandelslehre from Buchhandlung Pustet ,Landshut.
Klare Kommunikation in zeitkritischen Situationen, mit der sicheren Fähigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen und zu verantworten.
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Landshut, Bayern, Deutschland
Student im fünften Semester Soziale Arbeit FH Landshut
- Fachlicher Vorgesetzter im Ticketing mit Verantwortung für ein Team von 5 Personen- Verantwortlich für deeskalierende Kommunikation in zeitkritischem, interkulturellem Umfeld unter Berücksichtigung verschiedener Kundentypen und der Gruppendynamik- Unterweisung und Anleitung von Kolleg:innen- Irregularity Coordinator: Erster Ansprechpartner und Kommunikationsschnittstelle für Behörden, Kolleg:innen , Hotels im Falle von Unregelmäßigkeiten (Verspätung, Flugannullierung)- Selbstständige Organisation von Passagieren und Statusgästen in besonderen Situationen (Umbuchungen, Einkauf und Distribution von benötigten Hotelzimmern)- Einsatz im Hub-Operation-Center (HOC) Passagiersteuerungsmanagement, Sicherung der Konnektivität von Transfergästen im Falle von Unregelmäßigkeiten-Verantwortung im Hinblick auf Umbuchungen und Hotelzimmereinkauf- Beschwerdemanagement - Betreuung und Lösungsfindung von herausfordernden Fällen in Zusammenarbeit mit Bundespolizei, ausländischen Behörden, dem Flughafen und diversen Airlines
München, Bayern, Deutschland
- Übernahme zeitkritischer, aufwendiger Fälle- Ausbildung und Einarbeitung von neuen Kollegen
München, Bayern, Deutschland
- Verkauf und Umschreibung von Flugscheinen- Verkauf von Übergepäck und dessen Berechnung- Umbuchung verspäteter Gäste im Service Center
München, Bayern, Deutschland
- Überwachung und Organisation der Be- und Entladung und aller Vorgänge im Turnaround (entsprechend der Regularien der Lufthansa, des Luftfahrbundesamtes und der IATA)- Trimmberechnung (Berechnung des Ladeplans, Schwerpunktbestimmung) von verschiedenen Flugzeugtypen- Berücksichtigung der Verladung besonderer Güter (Gefahrgut)- Schnittstelle zwischen Cockpit und den relevanten Abteilung
München, Bayern, Deutschland
- Annahme der Gäste, Einzug des Tickets und Ausstellen der Bordkarte unter Beachtung der Regularien (Reisepass, Visa)- Übergepäckermittlung- Flugabfertigung am Gate, in Absprache mit Cockpit und Ramp Agent
München, Bayern, Deutschland
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Alexander Grebe works for FH Landshut.
Alexander Grebe is listed as Student at FH Landshut.
Alexander Grebe is based in Landshut, Bavaria, Germany while working with FH Landshut.
Alexander Grebe has worked for Fh Landshut, Lufthansa, and Civil Aviation Protection, Cap.
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Alexander Grebe holds Buchhändler, Buchhandelslehre from Buchhandlung Pustet ,Landshut.
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