Als Geschäftsführender Gesellschafter bei Labtagon GmbH konzentriere ich mich auf innovative Lösungen im Enterprise Service Management (ESM), wodurch unsere Kunden effiziente Prozesse und optimierte IT-Servicebereitstellungen genießen. Die nächste Herausforderung ist die Verbindung von ITSM mit DEX-Lösungen, um Ihre Organisation zu einem Procative-ITSM Betriebsmodell zu transformieren.Meine vorherige Rolle als Principal Consultant bei Matrix42 ermöglichte es mir, tiefgreifendes Know-how in ITSM, Lizenzmanagement und interner Leistungsverrechnung zu entwickeln. Ich begleitete Enterprise und Kunden aus dem gehobenen Mittelstand zu erfolgreichen Implementierungen.