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Alexander Castañeda is listed as CEO en ECOVOZ at ECOVOZ, a with 2 employees, based in Bogota, D.c., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Alexander Castañeda.
Alexander Castañeda previously worked as Director ejecutivo at Ecovoz and CEO at Oceanvox. Alexander Castañeda holds Grandstream Certified Specialist Uc Solution, Computer Telephony, Certificate No. Gs9B95Baf35061 from Grandstream Academy.
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Ingeniero de Diseño & Automatización Electrónica Amplio conocimiento en el manejo de tecnologías telecomunicaciones y tecnología de punta relacionadas con Soluciones de Call Centers y Contact Centers. Liderazgo en el inicio, desarrollo y culminación de proyectos en telecomunicaciones para mejorar la productividad de la empresa. Gestor de proyectos de desarrollo, proactivo y capacidad de manejo de grupos de trabajo y habilidad en la toma de decisiones, con conocimientos en ambientes Windows Server y Linux.
Listed skills include Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Microsoft Office, Telecomunicaciones, and 7 others.
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Bogotá D.C., Colombia
Soluciones de CALL CENTER y CONTACT CENTER para PyMEs, proveedor de troncal SIP, soporte Asterisk, distribuidor de grandes marcas tecnologicas, partner de Microsoft CSP, servicio outsourcing de Call Center
Bogota - Colombia
Sector: Industria de TelecomunicacionesLogros:- Apertura de mercado- Desarrollo de productos con nuevas plataformas- Planeación de proyectos- Creación e implementacion del Call Center- Desarrollo de campañas de convocatorias masivas- Organización de procedimiento y procesos del Contact Center- Desarrollo de productos para CRM - HOSTING- Inicio de desarrollo de plataforma TTS- Creación de línea de Video Conferencias- Búsqueda y alianzas con nuevos proveedores- Búsqueda de nuevas tecnologías y herramientas que mejoren la productividad- Creación de línea de bolsa de minutos empresariales- Implementacion de redes Sociales
Miramar, Fl, Usa
Sector: Industria de TelecomunicacionesLogros:- Dirección de Organización de proyectos nuevos y existentes- Diseño de soluciones tecnologías a nivel de telecomunicaciones- Actualización de procesos de desarrollo- Capacitación personal nuevos productos Digium - Switchvox- Capacitación personal productos XORCOM- Continua actualización de nivel tecnológico SMS- Análisis DOFA- Alianzas con proveedores- Búsqueda de nuevas tecnologías y herramientas que mejoren la productividad- Astricon 10 - 2013
Bogotá D.C., Colombia
Sector: Industria de TelecomunicacionesLogros:- Dirección de Organización de proyectos nuevos y existentes- Actualización de procesos de desarrollo- Diseño de soluciones tecnologías a nivel de telecomunicaciones- Optimizar recursos humanos y tecnológicos- Continua actualización de nivel tecnológico- Participación en Trade Shows en búsqueda de nueva tecnología- Certificaciones con fabricantes- Búsqueda de estrategias de ventas para logro de metas
Bogotá D.C., Colombia
Sector: CobranzasLogros:- Iniciación de proyecto hasta convertirlo en una realidad- Estabilidad tecnológica telefónica hasta100 Posiciones para call center de cobranza- Diseño, control y adecuación de instalaciones de redes, eléctricas y telefónicas- Control de equipo de Ingeniería para culminación de desarrollos personalizados para los clientes- Registro de software desarrollado ante entidades publicas- Automatización de procesos de cada una de las campañas manejadas- Administración de recursos tecnológicos- Interacción con proveedores para búsqueda de mantenimiento y soporte- Identificación de oportunidades de negocios
Miami/Fort Lauderdale Y Alrededores, Estados Unidos
De financiación privada; Sector de TelecomunicacionesLogros: - Implementación de múltiples soluciones de telefonía- Manejo de ingenieros de desarrollo y personal técnico- Coordinación de desarrollo de proyectos- Manejo de múltiples plataformas de telecomunicaciones llave en mano- Manejo de clientes y proveedores- Presentación en trade shows en Miami.- Implementación de soluciones de Aheeva- Implementación de soluciones de CosmoCom- Desarrollo de IVRs- Coordinación campañas de instalaciones de DirectTV y Dish Network
Miami/Fort Lauderdale Y Alrededores, Estados Unidos
Sector de Telecomunicaciones- Implementación de Soluciones de Computer Telephony Integration- Experto en Productos Telesynergy- Instalación fax Server- Instalaciones de Telemagic - Estabilidad tecnológica telefónica hasta100 Posiciones- Integración CTI con diferentes tipos de métodos como URL, DDE
Ciudad De México Y Alrededores, México
Sector de TelecomunicacionesLogros - Certificación CELLIT (Actualmente Aspect)- Soporte a clientes corporativos- Presentación de proyectos a potenciales prospectos- Instalación de Sistemas de Fax, usando FACSys- Implementación de servidores industriales tipo Advantech- Implementación y soporte de plataforma COSMOCOM
Bogota Y Barranquilla
Sector de TelecomunicacionesLogros:- Implementación de cableado estructurado- Instalación de aplicativos para call center- Desarrollo de procesos y seguimiento a clientes- Creación de campañas en Telemagic 4.5- Creación de IVR en ENVOX- Soporte a Clientes a nivel nacional e Internacional
This course covers Grandstream UC Solution GCS level (Grandstream Certified Specialist). The course is divided into classes and it has.
Ruijie Certified Engineer for SMB, The fundamental certificate for Ruijie associate network engineers.
Curso Actualizacion PLC
Curso Avanzado de Asterisk de 5 dias el cual cubre el conocimiento y perfiles avanzados de un administrador de sistema Asterisk, lo que.
APEX Voice es una herramienta super poderosa para creación de IVRs avanzados con versatilidad en interacción de aplicaciones externas para.
El CCPRO es una solución para Contact Centers que envuelve todas las herramientas que un Contact Center pueda necesitar, como Voz.
La Ingeniería en Automatización combina el conocimiento en ciencias de la computación, desarrollo de hardware, ingeniería de control y.
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Alexander Castañeda works for ECOVOZ.
Alexander Castañeda is listed as CEO en ECOVOZ at ECOVOZ.
Alexander Castañeda is based in Bogota, D.c., Colombia while working with ECOVOZ.
Alexander Castañeda has worked for Ecovoz, Oceanvox, Telonline Llc, Prisma Direct Sas, and Cti Direct Llc..
Alexander Castañeda's colleagues at ECOVOZ include Maicol Steven Beltran Leon and Johan Smith Avila Gomes.
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Alexander Castañeda holds Grandstream Certified Specialist Uc Solution, Computer Telephony, Certificate No. Gs9B95Baf35061 from Grandstream Academy.
Alexander Castañeda is listed with skills including Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Microsoft Office, Telecomunicaciones, Team Leadership, Desarrollo Empresarial, Microsoft Excel, and Asterisk.
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