Alexander Marques

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Agile Coach and Tech Manager @ Framework Digital
State of Minas Gerais, Brazil
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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About Alexander Marques

Com 20 anos de experiência na área de TI, acumulei um vasto conhecimento em diversos setores, como financeiro, logística, governo, varejo, telefonia, bancos, energia, seguros e outros. Minha trajetória me permitiu liderar equipes e otimizar processos para entregar resultados excepcionais para empresas e clientes.Sou uma pessoa comunicativa, proativa e organizada, com uma paixão por desafios tecnológicos. Liderar e desenvolver equipes é algo que valorizo profundamente. Acredito que o feedback constante e a melhoria contínua de processos são essenciais para a construção de produtos sólidos e de sucesso.Certificações: KMP I, KSI (KMP II), KCP, KMM, PMP, CSM, ITILEstou sempre em busca de novas oportunidades para aplicar meu conhecimento e contribuir para o crescimento de equipes e projetos.

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Agile Coach and Tech Manager
State of Minas Gerais, Brazil
Employees:
415
Alexander Marques Work Experience Details
  • Framework Digital
    Agile Coach And Tech Manager
    Framework Digital
    State Of Minas Gerais, Brazil
  • Framework Digital
    Agile Coach
    Framework Digital Oct 2024 - Present
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
  • Drogaria Araujo S/A
    Líder De Tecnologias Digitais - Gerente De Desenvolvimento De Software
    Drogaria Araujo S/A Aug 2023 - Sep 2024
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Sob minha responsabilidade, liderei equipes de tecnologia responsáveis por todo o ciclo de vendas digitais, incluindo app, site (Salesforce), clique e retire, WhatsApp, integrações, hub de pagamento, logística/entrega e outros. Trabalhei em projetos utilizando tecnologias multidisciplinares (Mobile, Flutter, Angular, Java, Kafka, AWS Cloud, entre outras).Principais Realizações:Projeto Black10: Participei ativamente do projeto alcançando 100% de disponibilidade durante uma das datas mais críticas para o varejo, assegurando o sucesso e a satisfação dos nossos clientes.DLI (Dia Livre de Impostos): Conduzi importantes entregas de evolução de produtos e resolução de débitos técnicos, resultando no melhor desempenho de vendas em um único dia na história da empresa.Checkout Faseado do App: Desenvolvemos uma experiência de compra inovadora, oferecendo aos clientes uma jornada mais conveniente e fluida.Nova API de Logística: Implementamos alternativas avançadas para a busca de lojas e otimização das entregas, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.Colaborei com a equipe de qualidade para melhorar as entregas e reduzir o retrabalho. Em conjunto com a equipe de Governança, apoiei ativamente a estruturação do processo de desenvolvimento de software utilizando o método Kanban, adaptado às necessidades da Drogaria Araujo e promovendo a maturidade dos times. Participei e apoiei nas evoluções da nossa ferramenta de APM, ajudando a monitorar e calibrar o que realmente importa para nossos clientes.Atuei na estruturação e desenho de equipes, apoio na gestão financeira, condução da gestão de dependências usando Kanban Board para times cross e trabalhei junto ao time em momentos de crise quando necessário.
  • Acm Agilidade Organizacional
    Consultor Em Agilidade Organizacional
    Acm Agilidade Organizacional Apr 2023 - Dec 2023
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Apoio na organização e gestão das atividadesCriação, acompanhamento de métricas e melhoria no fluxo de valor organizacionalEvolução da maturidade da organizaçãoGestão de OKRsGestão de projetos de TI, portfólio e produtos digitaisRemovação de impedimentosMapeamento do Upstream e DownstreamCondução e facilitação de reuniõesGestão de stakeholders
  • Tmov
    Gerente De Governança Ágil
    Tmov Dec 2021 - Apr 2023
    Remoto
    Responsável por implementar a cultura ágil e evoluir a maturidade das Squads com foco em eficiência e eficácia usando KMM, flight levels e gestão de portfólioGerenciou time de Agile Masters responsáveis por evoluir a maturidade das Squads;Implementou um processo de governança ágil na organizaçãoApoiou PMs, POs, TLs, e Devs nas práticas ágeisAtuou efetivamente para eficiência das squads. Em destaque a Squad de pagamentos que reduziu em 52% o leadtime das história;Implementou automação de atividades;Ajudou a implementar políticas e melhorou o processo de deployConduziu processos de checkin e definição de OKRs;
  • Pottencial Seguradora S.A
    Lean-Agile Coach
    Pottencial Seguradora S.A Apr 2019 - Dec 2021
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    COMO Agile Coach meu papel era apoiar os POs e SLsPARA se desenvolverem usando as boas práticas de Agilidade tanto no discovery quanto no delivery com OBJETIVO e foco na geração de valor. As minhas atribuições consistem em:- Suportar os times que trabalham com o método Kanban e o framework Scrum - Criar Indicadores de Eficiência (Leadtime, Throughput, Burndown, Cycletime, entre outros)- Conduzir reuniões de OKRs e checkins- Melhorar processos identificando oportunidades de melhoria e gargalos- utilizar STATIK para trabalhar com Kanban nos times- Treinar os POs em métodos ágeis e em seu papel- Conduzir sessões de facilitação e apoio na priorização do backlog- Apoiar no nível estratégico, tático e operacional usando práticas de flight levels- Apoiar os times na gestão e organização dos boards do Azure Devops e explicar conceitos de Epic, Feature e User Story.- Apoiar nas interdependências das demandas dos times- Participar e conduzir os encontros do movimento cultural em agilidade #AgilizaPottencial e das células de processos, inovação e OKR.- Apoiar no tech talk evento para divulgação de práticas de TI- Mentoria e utilização de práticas de MGMT 3.0COMO Project Manager atuei na implantação do SalesForce PARA melhor gestão de pipelines da equipe comercial com OBJETIVO de aumentar as vendasAgente responsável pela mudança da cultura ágil na organização
  • Vli Logística
    Digital Leader
    Vli Logística Apr 2018 - Apr 2019
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Gestão de produtos digitais; (App, Data Science Project)Gestão de equipes e relacionamento entre VLI e fornecedor;Aplicação das melhores práticas ágeis;Gestão financeira, contratos, roadmap de produtos e Indicadores.
  • Stefanini
    Project Manager
    Stefanini Aug 2017 - Apr 2018
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
    Atuei na liderança de equipe e gestão de projetos de desenvolvimento de software nas linguagens Java e PHP utilizando as melhores práticas ágeis do mercado. - Gestão de equipe com foco em resultados- Relacionamento e negociação com stakeholders- Resolução de problemas e conflitos- Gestão de custos, tempo, riscos e partes partes interessadas- Utilização de ferramentas, processos e técnicas tais como, lean kanban, Scrum, Ms project, EPM, Trello e TFS, VSTS, Lean Inception and Design Thinking, - Desenvolvimento de planos de projeto, relatórios e status report- Remoção de impedimentos
  • Quantum Web Tecnologia Da Informação
    Project Manager/Scrum Master
    Quantum Web Tecnologia Da Informação Nov 2013 - Sep 2016
    Belo Horizonte
    Liderou e gerenciou projetos estratégicos para organização, desenhou processos de negócio, negociou com fornecedores e clientes. Ajudou a implementar o processo de desenvolvimento ágil e atuou como um facilitador e divulgador do processo na organização. Sob sua responsabilidade:- Removeu impedimentos;- Dirigiu reuniões de retrospectiva, planejamento, planning poker e revisão; - Particiou das Daily e engajou o time na busca pelo objetivo;- Gerenciou e controlou o burndown e outras estatísticas da sprint; - Atuou sempre próximo ao PO e ao Dev Team.- Criou planos de projeto, gerenciou tempo, custo, qualidade, RH, partes interessadas, aquisições e comunicações. - Realizou reuniões de follow up e negociou com cliente; - Contratou fornecedores e realizou parcerias; - Gerenciou e processou mudanças;- Ajudou na implantação da solução TFS e Trello. - Documentou AS-IS, propôs e desenhou o TO-BE para os processos negócio, sempre com a participação do cliente. - Coordenou e gerenciou as reuniões do comitê de segurança da informação na organização. - Particiou e executou análises de risco; - Ajudou na criação das políticas de segurança da informação, planos de continuidade de negócio e outros. - Entregou um projeto estratégico para conquista da certificação da norma ISO 27001:2013 pela organização;- Ajudou a organização a conquistar 93% de conformidade no processo de governança corporativa;- Conduziu o comitê de segurança da informação e projetos de implantação de sistema de consignação e Melhoria de processos.
  • Quantum Web Tecnologia Da Informação
    Senior Business Analyst
    Quantum Web Tecnologia Da Informação Jan 2012 - Nov 2013
    Belo Horizonte Area, Brazil
    Atuou como analista de negócio e gerente de projetos na implantação de sistemas de TI para gestão de empréstimo consignado. - Realizou visitas técnicas e comerciais aos clientes;- Mapeou e documentou o processo do cliente; - Levantou regras de negócio e eprametrizou a solução; - gerou relatórios e conduziu treinamentos.
  • Grupo Tracbel
    Senior Business Analyst
    Grupo Tracbel Oct 2010 - Dec 2011
    Contagem Area, Brazil
    Atuou na interface entre a área de negócio e TI. - Entrevistou, mapeou e documentou processos de negócio utiliando a notação BPMN;- Desenvolveu documentação de requisitos, caso de uso e protótipos;- Gerenciou projetos estratégicos para organização como: seleção e escolha de ferramenta BPM, implantação do módulo de CRM na área de vendas, implantação da solução Senior BI.- Atuou como analista de processos em um projeto de implantação de uma solução de e-commerce.
  • Aurus Software
    System Analyst
    Aurus Software Mar 2010 - Oct 2010
    Belo Horizonte Area, Brazil
    Atuou na área de pré-vendas, implantação e suporte ao clientes para implantação de uma solução de workflow.- Pre-Sales- Levantou, documentou regras de negócio e parametrizou fluxos de processos - Configurou ambientes windows, AD, IIS, realizou cargas de tabelas de dados e criou relatórios em PL/SQL e Oracle- After Sales
  • Techbiz Informática
    Technical Support Analyst
    Techbiz Informática Apr 2007 - Mar 2010
    Implantação de Sistemas, Suporte, Consultoria, Treinamento e Homologação de sistema. Criação de relatórios gerenciais desenvolvidos em PL/SQL utilizando Oracle e SQL Server. Conhecimentos técnicos e configurações em VMware, Windows Server, Active Directory, IIS.Participação de Treinamento na boas Praticas de ITIL modulos de Incidente, Problemas e Mudanças.
  • Arcelormittal Brasil
    Internship
    Arcelormittal Brasil Jan 2005 - May 2007
    Belo Horizonte Area, Brazil
    Responsável pelo Levantamento e Coleta de dados do ambiente de infraestrutura para realização de Análise de Tendência.Realização de Consultas e Coleta de Dados utilizando as ferramentas SAP ambiente BW, R3 e WAS. TIVOLI, PATROL, de Backup TSM, ARCSERVE, e VERITAS NETBACKUP.
  • Fundação João Pinheiro - Escola De Governo
    Internship
    Fundação João Pinheiro - Escola De Governo Mar 2003 - Oct 2003
    Controle na área de segurança de ameaças virtuais em todos os computadores da escola de governo da fundação João Pinheiro.

Alexander Marques Skills

Itil Scrum Bpmn Project Management Agile Methodologies Business Analysis Business Process Crm Information Technology Cobit Microsoft Project Business Process Improvement Team Leadership Team Management Process Improvement Project Coordination Iso 27001 Information Security Business Process Management Design Thinking Kanban Interaction Design Content Strategy Pmi

Alexander Marques Education Details

Frequently Asked Questions about Alexander Marques

What company does Alexander Marques work for?

Alexander Marques works for Framework Digital

What is Alexander Marques's role at the current company?

Alexander Marques's current role is Agile Coach and Tech Manager.

What is Alexander Marques's email address?

Alexander Marques's email address is al****@****.com.br

What schools did Alexander Marques attend?

Alexander Marques attended Vgc International College (Canada), Universidade Fumec, Puc Minas, Puc Minas.

What are some of Alexander Marques's interests?

Alexander Marques has interest in Bpm, Pmp, Gerenciamento, Projetos, Pmi, Melhoria De Processos, Tecnologia.

What skills is Alexander Marques known for?

Alexander Marques has skills like Itil, Scrum, Bpmn, Project Management, Agile Methodologies, Business Analysis, Business Process, Crm, Information Technology, Cobit, Microsoft Project, Business Process Improvement.

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