Alexander Oliveira Email & Phone Number

Itu, Sp, Br

Tecnologias: Delphi 10.4, Git, TortoiseSVN, ACBr, JEDI, JVCL, IBDAC, FastReport, QuickReport, FortesReport, Rest, DevExpress.• Ajustes e correções no Sintec NFe4, ERP de automação comercial para micro e pequenas empresas, desenvolvendo novas features e mantendo o sistema de acordo com as necessidades e exigências do mercado:• Realização de ajustes e criação de features no sistema SisPDV, o front de caixa do SintecNFe4, garantindo agilidade e integridade dos dados nas aplicações… Show more Tecnologias: Delphi 10.4, Git, TortoiseSVN, ACBr, JEDI, JVCL, IBDAC, FastReport, QuickReport, FortesReport, Rest, DevExpress.• Ajustes e correções no Sintec NFe4, ERP de automação comercial para micro e pequenas empresas, desenvolvendo novas features e mantendo o sistema de acordo com as necessidades e exigências do mercado:• Realização de ajustes e criação de features no sistema SisPDV, o front de caixa do SintecNFe4, garantindo agilidade e integridade dos dados nas aplicações de caixa;• Desenvolver novos relatórios em FastReport e corrigir os já existentes;• Criação de novas features, correção e renovação visual dos sistemas "Advogado Fácil 4" e "Sindicato Fácil 3", sistemas de controle de advocacias e processos e apoio a sindicatos;• Desenvolvida importação de cadastros no sistema Sindicato Fácil 3, permitindo fácil e rápida sindicalização;• Participação integral em alterações no ecossistema SintecNFe4 para adaptação a novas formas de pagamento.• Participação integral no desenvolvimento do sistema EnviaNFe para o ecossistema SintecNFe4, que realiza emissões de notas fiscais em segundo plano. Show less

• Management dos projetos internos na plataforma Atlassian Jira• Estreitamento da comunicação com o setor de suporte, garantindo o aprimoramento contínuo dos produtos• Acompanhamento junto aos clientes nas liberações de releases• Participação no projeto interno "Decola" para formação e aprimoramento de lideranças e soft skills

• Realização de testes manuais nos produtos da empresa;• Levantamento de bugs e possíveis melhorias dos produtos em meio às sprints;• Utilização de metodologias ágeis (Scrumban);• Auxiliar nas dúvidas da equipe de suporte sobre as funcionalidades dos produtos;• Realização de testes de liberação ao final da sprint, o que passou a garantir maior qualidade e redução nos índices de correções urgentes de bugs em produção.

Itu, São Paulo, Brasil

Itu, São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

- Suporte interno de tecnologia aos colaboradores;- Manutenção de equipamentos (workstations, rede de computadores, servidores, PABX, bases telefônicas, etc);- Auxílio a demais departamentos com conhecimentos do pacote Office;- Criação de materiais de marketing digital (Cartões de visita digitais) e físico (Flyers, Cartões de visita);- Desenvolvimento de materiais informativos sobre matérias primas para doutores;- Emissão de etiquetas de postagem e declaração de conteúdo dos… Show more - Suporte interno de tecnologia aos colaboradores;- Manutenção de equipamentos (workstations, rede de computadores, servidores, PABX, bases telefônicas, etc);- Auxílio a demais departamentos com conhecimentos do pacote Office;- Criação de materiais de marketing digital (Cartões de visita digitais) e físico (Flyers, Cartões de visita);- Desenvolvimento de materiais informativos sobre matérias primas para doutores;- Emissão de etiquetas de postagem e declaração de conteúdo dos Correios;- Administração da loja virtual;- Cuidados com os principais e-mails da empresa (SAC e Contato), realizando a triagem das receitas enviadas por site e direcionando ao departamento responsável e atendendo clientes com possíveis reclamações quanto aos produtos.Principais resultados: - Após visualizar uma oportunidade de redução de custos com toners, a partir da compra de uma impressora que supra às necessidades, passamos a poupar cerca de R$600 mensais em gastos de impressão.- A partir da queda de produtividade do departamento de vendas devido a acessos a sites fora do contexto organizacional, implementei uma solução que bloqueia os acessos indesejados, garantindo aumento na produtividade de toda a organização. Show less

Itu, São Paulo

- Suporte via telefone para clientes assinantes de internet via rádio e fibra ótica;- Realização de troubleshooting para identificar problemas na internet dos clientes;- Acesso remoto a equipamentos de internet (Mikrotik e outros) para auxiliar a equipe externa de manutenção.

Pós-Graduação Lato Sensu, Computer Software Engineering

Pós graduação EAD pela Descomplica, focada na área de Engenharia de Software

Tecnólogo, Gestão Da Tecnologia Da Informação