Campaign Manager
CurrentPortefeuille Clients : L’Oréal ( Vichy/ SkinCeuticals/ Mugler / Kiehl’s)- Ecoute et compréhension des besoins des clients.- Rédaction de recommandations de collecte de data ou d’activation CRM (acquisition et fidélisation).- Imagination et conception de mécaniques créatives et efficaces.- Pilotage opérationnel des campagnes emails, SMS, push notifications (ADOBE CAMPAIGN)- Suivi de performance par rapport aux prévisionnels Analyses chiffrées et bilans post opération (GOOGLE ANALYTICS, POWER BI)- Suivi de la relation avec les clients et coordination entre les différentes équipes internes.