ResumoMais de 25 anos trabalhando e somando experiências ao longo desses anos. Precisando de Soluções ao Cliente para operações de Contact Center seja SAC, Cobranças ou Vendas acredito que posso contribuir além da Gestão direta de todo Atendimento ao Cliente e ferramentas que proporcionam mais qualidade e performance nesse Ecossistema. Specialties: Administração de Empresas, Gestão Pública, Cursos em Qualidade e Produtividade, Gestão de Pessoas, Recuperação de Crédito, Call Center, Neurolinguística Aplicada a Vendas e Gestão de Negócios.E se tiver cansado, aprenda a descansar e não a desistir.