Alexandre B. Email & Phone Number

Amiens, Hauts-De-France, France

Hauts-De-France, Normandie

Camon

Chef d'Agence Dates d’emploioct. 2017 – ce jour Durée d’emploi ·2 ans Lieu Camon 80 > Management de 2 responsables d’exploitation, 28 techniciens> Chiffre d'affaire de 3.7M€> Gestion du compte d’exploitation> Suivi des plannings (Interventions préventives et curatives)> Optimisation de la productivité des équipes> Suivi du portefeuille clients (6 clients - 23000 logements sociaux)> Garant de la bonne application des contrats et de la satisfaction client

Camon

Optimiser les tournées- Assurer des rendements conforme aux attentes de l'entreprise- Exploiter les retours des techniciens- Animer et participer aux pilotages mensuels- Former et Accompagner les prestations techniques- Appliquer et faire appliquer les procédures qualité et sécurité- Traiter les dysfonctionnements terrain- Etablir les plannings- Organiser les enquêtes techniques pour recenser le matériel à entretenir- Etre le vecteur des objectifs « qualité » et le garant de leur mise en application sur le terrain : lecture des procédures, instructions et livret qualité- Piloter le traitement des sinistres réalisés chez les clientsAssurer le pilotage mensuel d'une équipe- Préparer et animer la réunion- Renseigner un compte rendu pilotageParticiper au recalage des comptes d'exploitation, récupérer les impayés- S'assurer que les ventes mensuelles soient respectées ainsi que les coûts de production - Analyser les écarts et mettre en place les actions adaptées- Effectuer les commandes- Réceptionner et contrôler les livraisons, saisir les Bons de Livraison.- Vérifier le stock dans les dépôts et le stock des véhicules.- Réaliser les recrutements en collaboration avec le service recrutement- Valider les périodes d’essai- Conduire les entretiens annuels- Donner les instructions pour les modifications de salaire- Transmettre les informations pour les éventuelles sanctions- Effectuer la gestion des congés et valider leur planification- Réaliser les enquêtes sinistres automobiles et accidents du travailSuivre les clients Effectuer le compte-rendu client.- Participer à la réunion de mise en place de nouveaux contrats avec les régisseurs et gardiens pour leur expliquer les prestations à effectuer.- Développer le chiffre d'affaire (vente-attachements) et effectuer les métrés pour les devis.- Relancer les devis et réclamer les bons de commande "travaux".

Camon

Etre l’interlocuteur privilégié de l’agence dans le domaine de spécialité :Apporter son diagnostic dans le dépannage des pannesAssurer les expertises techniques de l’agenceAccompagner sur le terrain et/ou à distance les techniciens dans la résolutionde leurs dépannagesIntervenir sur les dépannages les plus complexes- Faire grandir l’entreprise en compétences techniques :Formation des nouveaux sur notre métier et nos procédures (CDI, CDD,Intérimaires, Stagiaires)Encadrement des contrats d’alternanceConception et animation de sessions de formation interne- Assurer la veille technologique dans son domaine de spécialisation- Peut gérer une équipe de techniciens- Faire appliquer les règles de sécurité

Rivery

Dépannage et entretien chaudières gaz et fioul inférieures a 70 kW