Com mais de uma década de dedicação ao setor hoteleiro, assumi recentemente o papel de Subgerente no Mercure São Paulo Pinheiros, onde aplico minhas habilidades em gestão operacional para elevar os padrões de serviço e eficiência. No Novotel Hotels, liderei operações em um dos maiores complexos hoteleiros do centro de São Paulo, onde aprimorei minhas competências de gerenciamento em um ambiente dinâmico e desafiador.A minha paixão por excelência no atendimento e a habilidade em liderar equipes multidisciplinares têm sido fundamentais para o sucesso das operações que gerencio. No Mercure, continuo a desenvolver estratégias inovadoras de hospitalidade, sempre buscando superar as expectativas dos clientes e contribuir para o crescimento sustentável da empresa.