Alexandre Cwilich Email & Phone Number

Lognes, Fr

Saint-Denis, Île-De-France, France

En charge de la partie Conciergerie de Charleen/SAMSIC

Région De Paris, France

Mon poste au sein de Quatre Epingles est hybride :Commercial : - Identifier les prospects commerciaux et récupérer leurs coordonnées- Mettre à jour en permanence l'outil de CRM- Traiter les leads entrants- Créer des supports commerciaux de type présentations, contrats- Participer à des événements clients et des salons- Convaincre des clients et négocier des accords commerciaux- Suivre le client dans les phases post signature de lancement de contrat en… Show more Mon poste au sein de Quatre Epingles est hybride :Commercial : - Identifier les prospects commerciaux et récupérer leurs coordonnées- Mettre à jour en permanence l'outil de CRM- Traiter les leads entrants- Créer des supports commerciaux de type présentations, contrats- Participer à des événements clients et des salons- Convaincre des clients et négocier des accords commerciaux- Suivre le client dans les phases post signature de lancement de contrat en assurant le déploiement- S'assurer toute l'année de la satisfaction clients et assurer leur rétentionAppel d'Offre :- Benchmark des différents AO publics et privés- Creation et montage des dossiers de candidature- Création de supports de soutenance- Participation aux soutenancesKey Account Manager : - Gestion d'un portefeuille client (allant de la PME au Grands Compte)- Réalisation de reporting mensuels et trimestriels- Organisation d'événements et d'animations- Gestion de boutiques de produits sur site clientFacturation Clients :- Suivre la facturation clients (BtoB)- Création de fichiers de suivi et reporting- Création de factures ponctuelles et récurrentes- Gestion des relances- Gestion des litiges liés à la facturationFacturation fournisseurs et artisans :- Gestion des bons de commandes- Suivi de la facturation fournisseur et artisans- Gestion des litigesCommunication BtoB :- Création d'articles pour le Blog- Support à l'équipe Com concernant les emails BtoBLogiciels utilisés pour mes missions : Pack Office (Word, Excel, Powerpoint), Slack, Hubspot, Notion, Debitoor, Kozikaza, Confluence, Jira, backoffice interne à QE Show less

Région De Paris, France

Chargé de développement commercial dans les domaines du conseil, du numérique et des nouvelles technologies.Au sein d'Hiramys, ma mission consiste à détecter des opportunités d'affaires à forte valeur ajoutée pour des entreprises issues de secteurs variés : Editeurs d’applications métiers, Agence de communication digitale, Cabinet de conseil, Editeurs d’applications mobiles, Editeurs de logiciels, Société de formation professionnelle, Innovation collaborative, Développement… Show more Chargé de développement commercial dans les domaines du conseil, du numérique et des nouvelles technologies.Au sein d'Hiramys, ma mission consiste à détecter des opportunités d'affaires à forte valeur ajoutée pour des entreprises issues de secteurs variés : Editeurs d’applications métiers, Agence de communication digitale, Cabinet de conseil, Editeurs d’applications mobiles, Editeurs de logiciels, Société de formation professionnelle, Innovation collaborative, Développement commercial.Mon métier me permet d'approcher, au quotidien, des interlocuteurs décisionnaires appartenant à tout type de services issus d'entreprises allant de la Start-up aux Grands Comptes : Direction Générale, Innovation, Transformation Digitale, Communication Interne & Externe, Marketing, Qualité & Performance, Ressources Humaines, Commercial, Administratif & Financier, Publication, Formation. Show less

Région De Paris, France

Mission du 17/04/2018 au 28/05/2018 - Consultant Chef de Projet chez But (Emerainville - 77184.- Management d'une équipe de 3 consultants- Supervision du processus de production d'une migration de données produits- Mise à jour de données produits- Création d'indicateurs de suivi et de performance

Région De Aulnay-Sous-Bois, France

- Mise à jour BDD : qualification des interlocuteurs, gestion des dossiers, prospection.- Communication interne (newsletter)- Communication externe (réseaux sociaux, site internet)- Gestion des inscriptions- Traitement des réclamations des usagers

Paris - 17Ème

- Analyse d'enquêtes de satisfaction client (quali/quanti) afin d'engendrer des actions d'amélioration avec les différents acteurs du service commercial.- Réalisation de supports de communication interne afin d'expliciter les démarches qualité auprès de tous les services de l'agence.- Création de campagnes d'e-mailing externe en amont des sondages de satisfaction- Mise à jour de portefeuilles clients avec les équipes commerciales- Utilisation et gestion de CRM au quotidien-… Show more - Analyse d'enquêtes de satisfaction client (quali/quanti) afin d'engendrer des actions d'amélioration avec les différents acteurs du service commercial.- Réalisation de supports de communication interne afin d'expliciter les démarches qualité auprès de tous les services de l'agence.- Création de campagnes d'e-mailing externe en amont des sondages de satisfaction- Mise à jour de portefeuilles clients avec les équipes commerciales- Utilisation et gestion de CRM au quotidien- Création et suivi d'indicateurs (KPI) Show less

Paris

- Réalisation de campagnes d'e-mailing- Mise à jour de la BDD clients- Community Management au quotidien- Prospection auprès de clients cibles

Formation Au Métier De Business Developer, Prospection Commerciale Qualitative Et Gestion D'Agendas D'Affaire

Master 2 (M2), Marketing Et Management Des Services

Master 1 Marketing et Production de Services Master 2 Marketing et Management de Services

Licence, Economie - Gestion

Baccalauréat, Economique Et Social