En tant que Customer Success Manager, je me consacre à garantir la satisfaction et la réussite de nos clients tout au long de leur parcours avec nos solutions.Mon objectif est de créer des relations solides et durables, en comprenant les besoins de chaque client et en leur fournissant les ressources nécessaires pour atteindre leurs objectifs.🗃️ Compétences clés :- Gestion des relations clients - Analyse des données et reporting- Formation et accompagnement des utilisateurs - Résolution de problèmes et gestion des conflits - Collaboration interfonctionnelle avec les développeurs, les sales et les techs🎯 Mon approche :Je crois fermement que la clé du succès réside dans une communication proactive et une écoute attentive. En travaillant main dans la main avec nos clients, je m'efforce de transformer leurs défis en opportunités, en les aidant à maximiser la valeur de notre solution et services. 📈 Objectif :Mon ambition est de contribuer à la croissance et à la fidélisation des clients, en veillant à ce qu'ils tirent le meilleur parti de leur investissement et en les accompagnant vers le succès.
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Customer Success ManagerVeesion Mar 2024 - PresentVille De Paris, Île-De-France, France
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Senior Customer SuccessOrpea Jan 2016 - Feb 2024Puteaux -
Talent Aquisition RhezoRhezo Consulting 2014 - 2016Région De Paris, FranceRHezO est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Web et Mobile.La taille humaine de RhezO permet une proximité essentielle avec nos clients. A ce titre, nous offrons notre disponibilité, notre réactivité d'intervention ainsi qu'une personnalisation des solutions.Recrutement par Chasse/Approche Directe, Réseaux Sociaux, Sourcing Internet, Job Boards, ... Intervention sur des missions de recrutement en France et à l'International.Spécialisations :… Show more RHezO est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Web et Mobile.La taille humaine de RhezO permet une proximité essentielle avec nos clients. A ce titre, nous offrons notre disponibilité, notre réactivité d'intervention ainsi qu'une personnalisation des solutions.Recrutement par Chasse/Approche Directe, Réseaux Sociaux, Sourcing Internet, Job Boards, ... Intervention sur des missions de recrutement en France et à l'International.Spécialisations : FullStack JavaScript Symfony, Zend, Play, J2ME IOS, Android, BlackBerry, Nokia, HTML5/CSS3, JQuery Drupal, MagentoJoomla, Spip, Ez Publish, Typo 3, Zope, Plone NTIC J2ee, .Net Show less -
Responsable De DépartementInditex 2007 - 2014Région De Paris, FranceGestion des plannings Gestion des équipes Gestion des livraisons et de la mise en rayonAccueil des clientsPrise en charge des caissesMerchandisingRéassortManagement des nouveaux vendeurs -
Infographiste & Opérateur PaoSequoia 2005 - 2007Région De Paris, FranceMise en page, illustration, montageCréation d’illustrations pour différents magazines : auto, cuisine, transports,développement durable…
Alexandre D. Education Details
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Mjm DesignDesign Graphique -
Lycée Maximilien-Vox Arts Appliqués Et LettresDesign Et Arts Appliqués
Frequently Asked Questions about Alexandre D.
What company does Alexandre D. work for?
Alexandre D. works for Veesion
What is Alexandre D.'s role at the current company?
Alexandre D.'s current role is Customer success chez Veesion.
What schools did Alexandre D. attend?
Alexandre D. attended Mjm Design, Lycée Maximilien-Vox Arts Appliqués Et Lettres.
Who are Alexandre D.'s colleagues?
Alexandre D.'s colleagues are Zineb Idrissi, Clara D'angelo, Fabien Burlot, Guillem Rodriguez Marti, Romain Gallet, Matías José Sánchez, Lorenna Dominici.
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Alexandre D.
Nice -
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Alexandre Etemad, Ph.D.
I Help Leaders To Develop Sustainability Competences And Behaviours To Become Collaborative And Driven By Purpose. I Support The Implementation Of Csr/Esg And The Transition To A Sustainable And Purposeful Business.Paris -
Alexandre D.
Paris -
Alexandre D.
Reims
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