Alexandre Delvert Email and Phone Number
Alexandre Delvert is a Responsable d'équipe and Assistance technique at IMA PROTECT. They possess expertise in leadership, management, relation client, analyse technique, microsoft powerpoint and 1 more skills.
Ima Protect
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- 170
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Responsable D'Équipe And Assistance TechniqueIma ProtectNantes, Fr -
Responsable D'Équipe / Assistance TechniqueIma Protect Jun 2018 - PresentCarquefou, Pays De La Loire, FrancePilotage et supervision en binôme d’une équipe de 39 collaborateurs du service assistance technique.- Garantir l’atteinte des objectifs préalablement fixés tout en contribuant à la satisfaction clients.- Contribuer à la réussite du service et de l'entreprise par l'amélioration des indicateurs et atteinte desobjectifs qualitatifs et quantitatifs.- Maintenir et développer la motivation des collaborateurs de son service- Assurer le développement de leurs compétences.- Accompagner les référents techniques à développer leurs polyvalences- Garantir la sécurité des personnes et des biens.- Réaliser les entretiens annuels, professionnels et de recrutements. -
Référent TechniqueIma Protect Jun 2017 - Jun 2018Nantes, Pays De La Loire, France- Assurer un rôle de support opérationnel auprès des managers et des collaborateurs du plateau.- Favoriser le fonctionnement de l'activité par son expertise métier.- Accompagner le développement du service via des formations, réunions, actualisation des process...- Participer à l'intégration des nouveau collaborateurs et à la formation continue. -
Conseiller Client TechniqueIma Protect Jun 2012 - Jun 2017Nantes, Pays De La Loire, FranceActivité :Assurer l’efficience technique opérationnelle pour permettre la continuité de service de la solution de prévention des risques. Prodiguer des conseils techniques adaptés et accompagner le client afin de garantir sa satisfaction. Missions :- Conseiller et accompagner à distance le client et l'installateur.- Apporter une réponse et un soutien techniques au travers d'analyses et diagnostics- Contrôler et valider la conformité technique des solutions de prévention mises en place lors des interventions des installateurs- Gérer les requêtes de remontées d'incidents. -
Service CiviqueUnis-Cité Sep 2011 - May 2012Nantes, Pays De La Loire, France- Réalisation de projets d'animation dans un centre d'hébergement et de réinsertion sociale- Recueil des mémoires en maison de retraite pour la réalisation d’un ouvrage.- Création d'un jeu de société contre les discriminations en maison de quartier -
Téléconseiller ConfirméArmatis Normandie May 2008 - Feb 2010Région De Caen, FranceActivité "Gaz de France" : 📞Front Office (Facturations, Emménagements, Déménagements, Ventes additionnelles, Support Technique GRDF)📝Back Office (Administratifs, Réclamations...)
Alexandre Delvert Skills
Frequently Asked Questions about Alexandre Delvert
What company does Alexandre Delvert work for?
Alexandre Delvert works for Ima Protect
What is Alexandre Delvert's role at the current company?
Alexandre Delvert's current role is Responsable d'équipe and Assistance technique.
What skills is Alexandre Delvert known for?
Alexandre Delvert has skills like Leadership, Management, Relation Client, Analyse Technique, Microsoft Powerpoint, Assistance Technique.
Who are Alexandre Delvert's colleagues?
Alexandre Delvert's colleagues are Cédric Brun, Constance Lachand, Léonie Pique, Delphine Voyeau, Démian Léostic, Delphine Boisseboisse, Damien L..
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