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ALKM est l’agence conseil marketing qui met la data et l’orientation client au cœur des stratégies et des raisonnements. Un accompagnement de la conception à la mise en œuvre grâce à un écosystème de partenaires experts (retail, data, IA, retail tech, digital, com…)Un mot d’ordre : rester simple, pragmatique et orienté business. ***ALKM accompagne les projets de développement des activités de distribution en mettant la data au cœur des stratégies autour de 3 axes fondamentaux : la vue client 360, l’omnicanalité & l’efficacité des stratégies de mises en marché.• La VUE CLIENT 360 : Comment appuyer vos stratégies sur des décisions éclairées ?• L’omnicanalité & le CRM : Comment synchroniser vos canaux de distribution pour recruter et fidéliser davantage ? • Les MISES EN MARCHE : Comment réussir vos lancements d’innovation et conquêtes de nouveaux marchés ? ALKM s’entoure d’un écosystème de partenaires opérationnels pour composer l’équipe la plus adaptée aux missions qui lui sont confiées. Le leitmotiv de l’agence : transformer vos data en CA.

Connaissance clients (veille / datamining) - Stratégie plan média

Stratégie Marketing

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GROUPE RETIF E-commerce / Call / Magasins / Forces de venteCA de 130 M€ – Equipement pour les points de vente – Membre du Comité de Direction • Transformation du business model de l’enseigne - Auditer la performance du business model et examiner les opportunités business- Définir le plan de transformation- Piloter la mise en œuvre des projets marketing de transformation• Transformation digitale et développement du-E-Commerce - Piloter la transformation digitale – les outils / les process et l’humain- Piloter le plan de développement technologique / fonctionnel / UX du site web- Piloter le store web et développement de l’activité e-commerce FR et Nouveaux pays• Pilotage de l’expérience client omnicanale et du CRM - Elaborer la stratégie omnicanale- Piloter le CRM, de la maîtrise de la data à la réalisation des campagnes de marketing• Développement de la connaissance client et de la culture client - Piloter les études marchés & clients selon : datamining, études qualitatives & quantitatives, veille sectorielle & concurrence• Pilotage de la communication - Piloter la communication et de la production des supports de communication multicanaux/multimédia (catalogues généraux, brochures print, supports digitaux, …)- Piloter de la stratégie de contenu conseil multicanal & multimédia • Management & conduite du changement- Manager au quotidien jusqu’à une vingtaine de collaborateurs- Conduire du changement

GROUPE RAJA E-commerce / Vente à distance / Grands comptes• Faire le diagnostic, refondre et mettre en œuvre le plan marketing multi canal• Développer la connaissance clients et contribuer aux plans stratégiques business

GROUPE L’HOMME MODERNE E-commerce / Magasins / Vente à distance• Développer la nouvelle stratégie CRM & ciblages commerciaux• Participer au projet de renouvellement du positionnement : Etudes clients …

Région De Paris, France

GROUPE OFFICE DEPOT E-commerce / Magasins / Vente à distance • Piloter le plan et le budget marketing (20 M€) pour la marque VAD du Groupe• Piloter le plan de relance de l’activité & d’optimisation des campagnes marketing

Région De Lille, France

GROUPE PPR / KERING Magasins / Vente à distance• Analyser et optimiser le plan d’animation du fichier des porteurs de carte

Dea Analyse Et Gestion, Marketing/Marketing Management, General

Khagne S, Economie