• Gestão das áreas Comerciais e de Operações; • Elaborar e implementar plano estratégico para alcançar as metas de receita estipuladas pela empresa;• Controlar o planejamento vs realizado diariamente, reportando insights para a empresa; • Visitas em clientes estratégicos para rentabilização de carteira e relacionamento estratégico• Monitorar e revisar continuamente os processos e indicadores das equipes;• Apoio a diretoria no planejamento;• Transmitir de forma clara o valor da nossa oferta para as equipes• Analisar cenários e tendências do setor de atuação e propor ajustes em nossa estratégia;• Desenvolver e gerenciar os orçamentos das áreas;• Atuar próximo aos líderes das áreas qualificando e apoiando no desenvolvimento de seus colaboradores;• Gerenciar e validar cálculo de o comissionamento das equipes.• Implantar e gerenciar indicadores, estratégias e soluções que colaborem para o cumprimento das metas;

- Gerir área de Tecnologia (Desenvolvimento, Qualidade, Projetos e Infraestrutura)- Garantir a execução das melhorias práticas nas áreas de responsabilidade de Tecnologia.- Desenvolver e liderar equipe de alta performance em um ambiente de grande exigência operacional.- Desenvolver e implementar estratégias de suporte de para que problemas operacionais sejam resolvidos.- Garantir o monitoramento, controle e suporte eficazes da prestação de serviços, garantindo que ossistemas, metodologias e procedimentos de melhores práticas sejam seguidos;- Atuar orientado aos dados e garantir que os produtos estejam alinhados com as necessidades do cliente.- Garantir que a área de Tecnologia esteja alinhada com as demais áreas da empresa.- Gestão da área através de análises e KPI`s e cumprimentos de SLA e SLO.- Gerir orçamento da área e desenvolvimento das competências da equipe.- Elaboração de projetos de redução de custo mensal e cultura de melhoria contínua de processos- Gestão de projetos baseado nas boas práticas do PMBOK e vivência em rotinas AGILE.

- Gestão de projetos direcionados a performance.- Definição e implantação e gestão de relatórios, indicadores, metas e resultados planejados.- Gerenciar o trabalho das equipes do projeto e avaliar as atividades realizadas.- Implantação e gestão de Sumarizado de Projetos.- Vivência em rotinas AGILE (Scrum e Kanban).- Desenvolver e implementar processos, procedimentos e políticas e garantir sua realização.- Responsável por garantir a qualidade e custos do projeto e a melhor experiência do cliente no processo.- Apresentação de resultados e performance a Diretoria, Conselho e Presidência.- Desenvolver e lideras equipes de alta performance em um ambiente de grande exigência operacional.- Garantir a execução das atividades planejadas através da gestão de escopo e cronograma.- Gerenciar uma equipe interna e externa de Consultores, e Coordenadores.