Alexandre Lima Email & Phone Number

• Implantanção de laboratório para homologação de equipamentos DOCS e GPON (multi vendor) para atendimento a soluções WiFi, baseado na TR 398.• Testes e análise de equipamentos e IOTs no Centro de Referência Técnico da operadora Claro.• Elaboração de Relatorios Tecnicos.• Montagem de cenário, execução de caderno de teste.• Planejamento Operacional • Suporte sistemas Operacionais Windows e Linux.• Suporte Iperf3

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 Controle e monitoramento de Chamados Ativação de circuitos Ópticos E Cabeados Supervisionamento das empresas prestadoras de serviço Elaboração de Relatórios Técnicos Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de telecomunicações Verificação e análise do Cabeamento Estruturado e Fibra Óptica Certificação de Infraestrutura (Fluke DSX-602 Pro) Mudança e Organização de Lealts ( Data Center e Sala técnica) Instalação e configuração de Sistemas Operacionais (Windows e Linux)

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 Controle e Monitoramento de Ativos de Rede Via Zabbix Instalação e Configuração dos equipamentos (PDVS, DIGICOM VBU, PRODATA, ATM, DG830 E NOBREAK) Acompanhamento as empresas Prestadoras de Serviços Apropriação e Solicitação de Serviço Via Sap. Suporte e Manutenção dos Torniquetes Foca, Flap Verificação e análise do Cabeamento Estruturado Manutenção e Instalação de equipamento de CFTV

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 Controle e monitoramento dos chamados e sla no Service Manager Montagem e manutenção de Micro e Projetores Configuração de Proxy e Vpn Instalação e configuração sistemas Operacional 7, 8, 10 Migração e backup de usuário Instalação e configuração de software específicos utilizados pelo cliente Suporte em campo e remoto Suporte e manutenção a equipamentos de redes (Dados e Voz) Verificação e analise do Cabeamento Estruturado e Fibra Óptica Ativação de pontos Óptica, Rede e Voz Certificação de Infraestrutura (Fluke DTX 1800) Mudança e Organização de Lealts Instalação de equipamento de Rede (Vg, Ap, Switch, Route) Configuração nas Central telefônica Alcatel Omni 4760 Enterprise, 4300l Configuração e Suporte no CallManager Habilitação e Suporte de Rede Cabeadas Configurações de Rede Windows Cabeamento Estruturado Suporte à telefonia analógica, digital e Ip, Cisco, Avaya Alcatel, Siemens  Criação, Migração e Exclusão de Ramais (Voip, Analógico e Digital) Criação de Grupos de Captura Acompanhamento as empresas Prestadoras de Serviços Controle de inventario de equipamentos de Telecom

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 Controle e monitoramento dos chamados no Service Manager Suporte e manutenção a equipamentos de redes (Dados e Voz) Verificação e analise do Cabeamento Estruturado e Fibra Óptica Ativação de pontos Óptica, Rede e Voz Certificação de Infraestrutura (Fluke DTX 1800) Mudança e Organização de Lealts Instalação de equipamento de Rede (Vg, Ap, Switch, Route) Configuração nas Central telefônica Alcatel Omni 4760 Enterprise, 4300l Configuração e Suporte no CallManager Habilitação e Suporte de Rede Cabeadas Configurações de Rede Windows Cabeamento Estruturado Suporte Remoto Suporte à telefonia Analógica, Digital e Ip (Cisco, Avaya Alcatel, Siemen) Criação, Migração e Exclusão de Ramais (Analógico ,Digital e Ip) Criação de Grupos de Captura Acompanhamento as empresas Prestadoras de Serviços Controle de inventario de equipamentos de Telecom

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 Controle e monitoramento dos chamados no Service Manager Suporte e manutenção a equipamentos de redes (Dados e Voz) Verificação e analise do Cabeamento Estruturado e Fibra Óptica Ativação de pontos Óptica, Rede e Voz Certificação de Infraestrutura (Fluke DTX 1800) Mudança e Organização de Lealts Instalação de equipamento de Rede (Vg, Ap, Switch, Route) Configuração nas Central telefônica Alcatel Omni 4760 Enterprise, 4300l Configuração e Suporte no CallManager Habilitação e Suporte de Rede Cabeadas Configurações de Rede Windows Cabeamento Estruturado Suporte Remoto Atendimento ao Cliente Suporte à telefonia Analógica, Digital e Ip (Cisco, Avaya Alcatel, Siemens) Criação, Migração e Exclusão de Ramais (Analógico e Digital Ip,) Criação de Grupos de Captura Acompanhamento as empresas Prestadoras de Serviços Controle de inventario de equipamentos de Telecom

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 Suporte em Campo e Remoto  Instalação e configuração de ambientes operacionais para usuários do sistema.  Manutenção e administração de ambiente cliente servidor.  Manutenção de micros e projetores.  Instalação e configuração de softwares específicos utilizados pelos clientes.  Cabeamento Estruturado. Configuração de ferramentas de acesso remoto Ultra VNC Configuração de aplicativos de atualização e backup em terminais. Manutenção de HD's, e recuperação de dados, utilizando ferramentas recuperação.  Montagem e Manutenção Micro Computadores Suporte à telefonia e Rack de telecomunicação Criação e reset de senha de usuário no AD

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 Monitoramento e controle de chamados. Verificação do cabeamento estruturado.  Montagem Cabos Patch Cord e tomadas Jack. Instalação de equipamentos de Cftv. Manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de Cftv.  Montagem e Manutenção Micro Computadores Configurações de Rede Windows Instalação Cabeamento Estruturado Suporte de Remoto e Campo Atendimento ao Cliente  Suporte à telefonia e Racks

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 Suporte Via telefônico aos clientes da empresas. Manutenções preventivas e corretivas dos Computadores.  Consultoria técnica Elaboração de Relatórios de diagnostico. Montagem e Manutenção Micro Computadores. Configurações de Rede Windows Cabeamento Estruturado Suporte à telefonia analógica Atendimento ao Cliente Suporte Via telefone

Tecnólogo, Redes De Computadores

Tecnico Automação Industrial, Automação Industrial